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提升服务礼仪.pptx

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    提升服务礼仪;目录;01.商务礼仪基础知识;;提升团队形象;商务礼仪类型;家居行业礼仪的独特性;;02.专业形象与客服角色;形象决定信任度;体现专业形象行为;塑造专业形象;;03.尊重与礼仪的艺术;尊重的价值;;;;04.礼仪规则与客户满意度;礼仪规范;;积极互动的礼仪实践;;05.实践与持续改进;;;分析评估结果;实施长期计划;ThankYou

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