各部门绩效考核表(KPI和-CPI).pdfVIP

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

生产中心KPI考核表

指标名称权重（%）考核标准考核方式考核频度得分统计

生产产值

15%达到或超过公司既定目标万

产量计划完成率

20%达到100%（完成生产产量/计划总产量）

产品质量合格率

15%达到____%

安全事故发生率重大安全生产事故为0，一般性安全生产事故控制在____%

10%

以内

劳动生产效率

10%达到%生产部门产量/员工

客户满意率

10%无因生产进度或产品质量引起的客户不满

培训计划完成率

10%考核期内达到100%

10%考核期内员工流动率控制在____%以内,满意度达到%

员工管理

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

销售中心KPI考核表

指标名称权重（%）考核标准考核方式考核频度得分统计

销售收入15%考核期内销售收入达到____万元

回款率15%考核期内货款回收率达到____%（已回收款额/总合同款额）

费用收益率10%达到%（销售利润/各项销售费用总和）

销售增长率10%达到____%（销售额比上年同期增长比率）

市场占有率10%达到____%（公司市场销售份额/总市场销售份额）

销售计划完成率5%按时完成销售计划，达到%

市场信息收集及

5%开展市场调查，及时准确收集信息，形成市场调研报告

时、准确性

客户增长率10%达到%以上，（考核期内新增客户/原公司总客户）

客户关系维护，客户满意率____%以上，客户流失率

客户忠诚度5%

__%以下

客户培训指导覆

5%考核期内达到____%

盖率

培训计划完成率5%考核期内达到100%

员工管理5%考核期内员工流动率控制在____%以内，满意率___%

为天地立心，为生民立命，为往圣继绝学，为万世开太平。——张载

物流中心KPI考核表

指标名称权重（%）考核标准考核方式考核频度得分统计

成本控制10%同等条件下，降低采购成本

采购总费用10%做好费用的上报和审定，控制在预算之内

采购质量达标率15%达到____%（采购质量合格数/总采购数）

采购及时性15%采购及时，储备充足，能很好地满足生产

采购计划完成率10%采购计划合理有效，可行性强，完成率达到%

办公用品管理10%办公用品采购、发放及时

物流供应及时性10%货物供应及时，调配合理，及时性达到%以上

能不断开发采购渠道，并与供应商维护良好合作；做好供应商记

供应商开发维护5%

录和归档；

客户满意度