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二零二四年度车辆保养与售后服务协议.docxVIP

二零二四年度车辆保养与售后服务协议.docx

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二零二四年度车辆保养与售后服务协议

本合同目录一览

1.协议双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.保养服务内容

2.1保养范围

2.2保养周期

2.3保养项目

3.售后服务内容

3.1售后服务范围

3.2售后服务项目

3.3售后服务响应时间

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2费用支付方式

4.3付款时间

5.服务期限

5.1协议生效时间

5.2协议期限

5.3续约条件

6.保养与售后服务质量保证

6.1质量保证期限

6.2质量保证内容

6.3质量保证责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿标准

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决费用

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后责任

10.合同生效及变更

10.1合同生效条件

10.2合同变更程序

10.3合同变更内容

11.合同附件

11.1附件一:保养项目清单

11.2附件二:售后服务项目清单

11.3附件三:服务费用明细表

12.协议其他约定

12.1双方合作原则

12.2双方保密义务

12.3合同解除后保密义务

13.合同份数及生效

13.1合同份数

13.2合同生效

13.3合同份数及生效日期

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人员

第一部分:合同如下:

第一条协议双方基本信息

1.1双方名称

甲方:[甲方全称]

乙方:[乙方全称]

1.2双方地址

甲方地址:[甲方详细地址]

乙方地址:[乙方详细地址]

1.3双方联系方式

甲方联系人:[甲方联系人姓名]

甲方联系电话:[甲方联系电话]

乙方联系人:[乙方联系人姓名]

乙方联系电话:[乙方联系电话]

第二条保养服务内容

2.1保养范围

乙方承诺对甲方指定的车辆提供全面保养服务,包括但不限于发动机、底盘、制动系统、转向系统、悬挂系统、空调系统、电气系统等。

2.2保养周期

保养周期为每行驶[具体公里数]公里或[具体时间]内进行一次,以先到者为准。

2.3保养项目

1.更换机油及机油滤清器;

2.检查和调整制动系统;

3.检查和调整悬挂系统;

4.检查和调整转向系统;

5.检查和调整空调系统;

6.检查和调整电气系统;

7.其他必要保养项目。

第三条售后服务内容

3.1售后服务范围

乙方承诺对甲方车辆提供全面的售后服务,包括但不限于维修、更换零部件、故障排除等。

3.2售后服务项目

1.维修服务:对甲方车辆进行必要的维修工作;

2.零部件更换:根据维修需要,更换相应的零部件;

3.故障排除:及时排除车辆在使用过程中出现的故障。

3.3售后服务响应时间

乙方应在收到甲方服务请求后[具体时间]内响应,并在[具体时间]内完成维修或更换工作。

第四条服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

乙方将按照国家相关标准及行业惯例制定服务费用标准,并向甲方提供详细的费用清单。

4.2费用支付方式

1.现金支付;

2.银行转账;

3.信用卡支付;

4.其他双方约定的支付方式。

4.3付款时间

甲方应在服务完成后[具体时间]内支付服务费用。

第五条服务期限

5.1协议生效时间

本协议自双方签字盖章之日起生效。

5.2协议期限

本协议有效期为[具体时间],自协议生效之日起计算。

5.3续约条件

双方可在协议到期前[具体时间]内向对方提出续约意向,经协商一致后可签订新的服务协议。

第六条保养与售后服务质量保证

6.1质量保证期限

乙方对提供的服务质量承担[具体时间]内的质量保证责任。

6.2质量保证内容

乙方保证提供的服务符合国家相关标准和行业规范,确保车辆安全、可靠运行。

6.3质量保证责任

如因乙方提供的服务质量问题导致甲方车辆损坏,乙方应承担相应的维修责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

第一部分:合同如下:

第七条违约责任

7.1违约情形

1.乙方未按时提供保养或售后服务;

2.乙方提供的服务质量不符合约定标准;

3.乙方未按照协议约定进行费用收取;

4.甲方未按时支付服务费用;

5.双方约定的其他违约情形。

7.2违约责任承担

1.乙方违反第7.1条款第1项,每延迟一天应向甲方支付相当于服务费用[具体比例]的违约金;

2.乙方违反第7.1条款第2项,应立即无偿纠正错误,并赔偿甲方因此遭受的直接损失;

3.乙方违反第7.1条款第3项,应退还甲方多收的费用,并支付相当于该费用[具体比例]的违约金;

4.甲方违反第7.1条款第4项,每延迟一天应向乙方支付相当于服务费用[具体比

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