H石油公司加油站信息化建设存在问题及对策.docx

第24卷第4期2014年8月

广东石油化工学院学报

JourmalofGuangdongUniversityofPetrochemicalTechnology

Vol.24No.4August2014

H石油公司加油站信息化建设存在问题及对策

丁涛

(中国石化河南郑州石油分公司综合办公室，河南郑州450000)

摘要：针对加油站信息化建设中存在着终端数据采集自动化程度不高、信息系统略显分散、信息化与流程再造结合不够、系统二次开发不足、基层员工信息知识匮乏等问题，提出建立站级数据中心、构建站级信息平台、重视流程再造、深化系统应用、加强信息队伍建设等对策。

关键词：加油站；信息化；对策

中图分类号：F426文献标识码：A文章编号：2095-2562(2014)04-0026-04

“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”已经被确立为推进我国社会主义建设事业发展的一项重要国策。2001年以来，国内石化能源公司着力于打造上中下游一体化工作，信息基础设施建设全面加强；企业ERP试点和推广工作取得成功，优化了业务流程，实现了财务帐和实物帐的统一，加强了内部控制力，促进了企业经营管理水平的提高；物资采购、石化产品销售两个电子商务系统取得新成效；开发应用原油资源优化系统及成品油配送优化系统，成品油二次物流配送优化系统已完成在省(市)油品销售企业的推广应用；加油(IC)卡工程已全部推广完成；企业信息化水平普遍得到新的提高。

1H石油公司加油站信息化建设的现状

H石油公司大力推进企业信息化建设，加油站先后上线了管控机系统、零售管理系统、HSE管理信息系统、加油卡管理系统、非油品销售系统等软件应用系统，安装了视频监控、液位仪等先进设备，对加强加

油站管理、提升工作效率、改善业务流程，发挥了积极作用。

1.1多层次信息化网络建成助推企业发展

自1999年下半年，H石油公司一期信息化系统起步以来，不断加大人力、物力、财力投入，建成了总部一省公司—市公司的三级互联信息化系统网络网络，形成覆盖全省所有地市、县公司、市片区、油库及加油站的信息网络。2004年，随着加油IC卡系统的建设，H石油公司进入信息化快速发展时期，先后建设了OA系统、ERP系统、加油站电子帐表册和便利店经营管理等系统，各类信息化系统或子系统共计23个。

1.2强化信息化系统的监管工作保障系统安全运行

为保障信息系统的安全运行，H石油公司加强对重要应用系统的监控，重视并持续开展加油卡系统、零售管理系统和OA系统等系统的数据备份和恢复性测试工作，确保企业的数据安全性。开展全省加油卡等设备的运维巡检工作，重点对加油卡系统及设备运行情况，系统配置、数据库资源占用、软件版本等情况进行检查和优化。同时开展硬件设备除尘、整理设备连线，检查设备接地等工作，并建立设备档案，消除设备及系统隐患。

1.3加强技能培训提高信息化系统运行效率

H石油公司近年来非常重视对公司员工的技能培训，积极选派骨干人员参加ERP培训班，推动广大业务人员和关键用户学技术、学理论，全面提升业务人员的ERP操作技能、业务处理和问题处理的能力，

收稿日期：2014-06-11;修回日期：2014-07-01

作者简介：丁涛(1977一),男，山东龙口人，经济师，管理学硕士，主要研究方向为网络经济与企业信息化。

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同时举办多次信息安全基础培训，通过面授、培训教材链接到门户和OA系统等多种方式，实现全员培训，为信息化高效运行提供人员支持。

2H石油公司加油站信息化建设中存在的问题

H石油公司多年来坚持以信息化建设与应用为抓手，紧紧围绕企业经营管理，不断创新应用，全面推进以ERP系统为主线的信息系统建设。然而，在当前信息技术和物联网技术飞速发展的背景下，加油站信息化建设在信息系统整合、业务流程重组及员工信息应用水平等方面仍有较大提升空间，主要表现为：

2.1加油站终端数据采集自动化程度有待提高

加油站的主要数据一般包括加油机加油信息、加油站油罐实时监测数据、非油品销售信息及库存情况、加油站进油数据、加油站客户信息、油罐及加油机等基础设备与设施的基础数据，特别是加油信息、油罐实时数据、非油品销售信息等数据量大、时效性强，企业经营对上述数据的实时性和准确性要求越来越高。可以说，数据采集已经成为信息系统高效运行的前提和基础，直接决定着加油站信息系统的功效发