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ISO体系认证咨询服务协议

合同编号：__________

甲方（委托方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

乙方（受托方）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

第一章定义及术语

1.1甲方：指甲乙双方中委托乙方提供ISO体系认证咨询服务的公司。

1.2乙方：指甲乙双方中接受甲方委托，提供ISO体系认证咨询服务的公司。

1.3ISO体系认证：指符合国际标准化组织（ISO）制定的相关标准，通过第三方认证机构认证的过程。

1.4咨询服务：指甲方委托乙方提供的与ISO体系认证相关的咨询服务。

第二章项目背景与目标

2.1甲方为提升公司管理体系，决定进行ISO体系认证。

2.2乙方具备专业的ISO体系认证咨询服务能力，同意为甲方提供相关咨询服务。

2.3本协议旨在明确双方在ISO体系认证咨询服务过程中的权利、义务及责任。

第三章乙方服务内容

3.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供ISO体系认证的咨询服务，包括但不限于以下内容：

3.1.1分析甲方现行管理体系，提出改进建议；

3.1.2指导甲方进行ISO体系文件的编写和修订；

3.1.3对甲方员工进行ISO体系培训，提高其认识和操作能力；

3.1.4协助甲方进行ISO体系认证前的准备工作；

3.1.5提供ISO体系认证过程中的指导和支持。

第四章甲乙双方的权利与义务

4.1甲方权利与义务：

4.1.1甲方应向乙方提供ISO体系认证所需的有关资料和信息；

4.1.2甲方应按照乙方提出的建议进行管理体系改进；

4.1.3甲方应支付乙方按照本协议约定的咨询费用；

4.1.4甲方有权对乙方的咨询服务质量进行监督和评价。

4.2乙方权利与义务：

4.2.1乙方应按照本协议约定的时间、质量标准完成咨询服务；

4.2.2乙方应保守甲方的商业秘密，不得泄露给第三方；

4.2.3乙方应提供合格的咨询团队，保证咨询服务的专业性和有效性；

4.2.4乙方有权要求甲方按照本协议约定支付咨询费用。

第五章费用与支付

5.1甲方应按照以下方式向乙方支付咨询费用：

5.1.1甲方支付乙方咨询费用的方式为分期支付；

5.1.2甲方在签订本协议后____个工作日内支付首期咨询费用；

5.1.3乙方完成咨询服务后，甲方应在____个工作日内支付剩余咨询费用。

5.2若甲方延迟支付咨询费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为：延迟支付金额的____%。

5.3双方协商一致，可以对本协议约定的咨询费用进行调整。调整后的咨询费用应以书面形式确认，并作为本协议的附件。

5.4本协议项下的咨询费用不包括以下费用：

5.4.1甲方为实施ISO体系认证产生的差旅费用；

5.4.2甲方为实施ISO体系认证产生的培训费用；

5.4.3甲方为实施ISO体系认证产生的认证费用。

第六章期限与终止

6.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。

6.2在协议有效期内，除非双方达成书面一致，否则任何一方不得单方面终止本协议。

6.3如甲方未按照约定支付咨询费用，乙方有权提前终止本协议，并要求甲方支付已发生的服务费用。

6.4如乙方未按照约定提供咨询服务，甲方有权提前终止本协议，并要求乙方退还已支付的部分咨询费用。

6.5协议终止后，乙方仍需履行保密义务，对在协议执行期间获取的甲方商业秘密和机密信息予以保密。

第七章保密条款

7.1乙方应对在提供咨询服务过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息予以严格保密。

7.2保密期限自本协议签订之日起算，至协议终止或履行完毕之日止，且不论协议是否终止，保密义务应继续履行。

7.3乙方违反保密义务的，应向甲方支付违约金，违约金为泄露信息造成甲方损失的____倍。

7.4除非法律法规要求或双方另有约定，否则任何一方不得向第三方披露本协议的内容。

第八章违约责任

8.1任何一方违反本协议的约定，均应承担相应的违约责任。

8.2若乙方未能按照本协议约定提供合格的咨询服务，导致甲方未能通过ISO体系认证，乙方应退还甲方已支付的咨询费用，并支付____%的违约金。

8.3若甲方未能按照约定支付咨询费用，乙方有权暂停咨询服务，并要求甲方支付滞纳金，滞纳金为未支付金额的____%。

8.4双方应采取一切必要措施，减少因违约造成的损失。

第九章争议解决

9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

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