二零二四年度电子商务平台售后服务合同-@-2.docxVIP

二零二四年度电子商务平台售后服务合同2

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.卖方基本信息

1.2.买方基本信息

2.合同标的物

2.1.标的物名称

2.2.标的物规格

2.3.标的物数量

2.4.标的物质量标准

3.售后服务内容

3.1.售后服务范围

3.2.售后服务期限

3.3.售后服务方式

3.4.售后服务标准

4.售后服务费用

4.1.服务费用总额

4.2.服务费用支付方式

4.3.服务费用支付时间

4.4.服务费用调整

5.违约责任

5.1.违约情形

5.2.违约责任承担

5.3.违约纠纷解决方式

6.争议解决

6.1.争议解决方式

6.2.争议解决程序

6.3.争议解决地点

7.保密条款

7.1.保密内容

7.2.保密期限

7.3.保密责任

8.合同解除

8.1.合同解除条件

8.2.合同解除程序

8.3.合同解除后的处理

9.合同生效

9.1.合同生效条件

9.2.合同生效时间

10.合同解除

10.1.合同解除条件

10.2.合同解除程序

10.3.合同解除后的处理

11.合同续签

11.1.合同续签条件

11.2.合同续签程序

11.3.合同续签后的处理

12.合同变更

12.1.合同变更条件

12.2.合同变更程序

12.3.合同变更后的处理

13.合同终止

13.1.合同终止条件

13.2.合同终止程序

13.3.合同终止后的处理

14.其他

14.1.其他约定事项

14.2.通知方式

14.3.合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.卖方基本信息

1.1.1.卖方名称：有限公司

1.1.2.卖方住所：省市区路号

1.1.3.卖方法定代表人：

1.1.4.卖方联系电话：0215678

1.2.买方基本信息

1.2.1.买方名称：YYYY电子商务有限公司

1.2.2.买方住所：省市区路号

1.2.3.买方法定代表人：

1.2.4.买方联系电话：02187654321

2.合同标的物

2.1.标的物名称：电子商务平台售后服务

2.2.标的物规格：根据《电子商务平台售后服务标准》执行

2.3.标的物数量：1套

2.4.标的物质量标准：符合国家相关标准和行业规定

3.售后服务内容

3.1.售后服务范围：包括商品退换货、维修、咨询等

3.2.售后服务期限：自合同生效之日起至2025年12月31日

3.3.售后服务方式：线上服务、线下服务

3.4.售后服务标准：按照《电子商务平台售后服务标准》执行

4.售后服务费用

4.1.服务费用总额：人民币万元整

4.2.服务费用支付方式：分期支付，首期支付人民币万元，剩余部分于每年年底支付

4.3.服务费用支付时间：每个支付周期结束时

4.4.服务费用调整：如遇政策调整或市场变化，经双方协商一致后可进行调整

5.违约责任

5.1.违约情形：包括但不限于未按约定提供售后服务、服务不符合标准、逾期付款等

5.2.违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等

5.3.违约纠纷解决方式：协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决

6.争议解决

6.1.争议解决方式：协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决

6.2.争议解决程序：按照我国相关法律法规和诉讼程序进行

6.3.争议解决地点：合同签订地

7.保密条款

7.1.保密内容：包括但不限于合同内容、双方商业秘密等

7.2.保密期限：自合同签订之日起至合同终止后两年

7.3.保密责任：双方应严格遵守保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容

8.合同解除

8.1.合同解除条件

8.1.1.双方协商一致

8.1.2.因不可抗力导致合同无法履行

8.1.3.一方严重违约，经另一方书面通知后仍未纠正

8.2.合同解除程序

8.2.1.解除合同前，双方应就解除事宜进行协商

8.2.2.协商一致后，双方应签订书面解除协议

8.2.3.解除协议签订后，合同自解除协议生效之日起解除

8.3.合同解除后的处理

8.3.1.双方应按照解除协议约定处理尚未履行的义务

8.3.2.解除合同后，双方应相互返还已收款项

8.3.3.双方应共同承担解除合同所引起的合理费用

9.合同生效

9.1.合同生效条件

9.1.1.双方签字盖章

9.1.2.合同内容完整、明确

9.1.3.合同符合法律法规要求

9.2.合同生效时间

9.2.1.双方签字盖章之日起生效

9.2.2.合同自生效之日起对双方具有法律约束力

10.合同解除

10.1.合同解除条件

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