2024年医院扶残助残工作总结(2篇).pdfVIP

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

2024年医院扶残助残工作总结

一、工作背景

近年来，我国人口老龄化趋势明显，残疾人口数量也逐渐增多。

为了提高残疾人生活质量和社会融入程度，医院积极开展扶残助残工

作。____年，本医院在扶残助残工作上取得了可喜的成绩，本次总结

旨在总结工作经验，进一步完善工作方法，提高服务质量。

二、工作内容

1.设立扶残助残工作专职机构，组建专业团队。本医院成立了扶

残助残工作办公室，设置了专门的岗位，组建了一支专业化、高效的

团队。工作人员通过培训、学习，提升了自身专业素养，为残疾人提

供了更加全面、细致的服务。

2.规范化的服务流程。在____年，我们进一步完善了扶残助残的

工作流程，确保服务的有序进行。包括残疾人申请助残评定、评估、

辅助器具申请、康复训练等环节，在每一环节都有专业的人员指导，

确保残疾人能够及时得到帮助。

3.优化辅助器具供应渠道。我们与一些知名的康复器械厂家建立

了长期合作，确保辅助器具的质量和供应数量。同时，与社会福利机

构合作，提供简化手续、优惠价格的辅助器具采购服务，让更多的残

疾人受惠。

4.开展社区康复服务。为了让残疾人能够更好地融入社会，我们

与社区合作，开展了一系列的社区康复服务。包括康复培训班、康复

知识讲座等，为残疾人提供了更多的康复机会和学习途径。

第1页共5页

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

5.定期组织评估和康复跟踪。我们每年都会对残疾人的康复情况

进行评估，并跟踪康复效果。根据评估结果，及时进行调整和改进，

确保残疾人得到最适合的康复治疗和辅助器具。

三、工作成果

1.残疾人辅助器具供应质量有所提高。通过与知名厂家合作，辅

助器具的质量得到了保障，有效解决了残疾人在康复过程中的需求问

题。

2.残疾人社会融入度提高。通过开展社区康复服务，残疾人能够

更好地融入社会，与正常人群进行交流和互动，提高了自信心和生活

质量。

3.残疾人康复效果明显。通过定期评估和康复跟踪，我们能够及

时了解残疾人的康复情况，根据评估结果进行调整，提高康复效果，

让残疾人更好地恢复功能。

4.社会认可度提高。通过持续努力和优质服务，本医院的扶残助

残工作得到了社会的广泛认可和好评，提升了医院的整体声誉和形

象。

四、存在的问题和改进措施

1.服务质量不稳定。由于扶残助残工作的特殊性，工作人员的素

质要求较高。在____年的工作中，个别工作人员的服务质量不稳定，

需要加强团队的培训与教育。

改进措施：加强岗位培训，提高工作人员的专业素养和服务能

力，确保服务质量的稳定性。

2.服务覆盖面仍有待提高。虽然我们努力提供全方位的服务，但

由于资源和人力有限，仍有部分残疾人没有得到有效的帮助。

第2页共5页

吾日三省乎吾身。为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?——《论语》

改进措施：加强与社会福利机构的合作，积极争取更多的资源，

扩大服务覆盖面，让更多的残疾人受益。

3.社区康复服务需进一步完善。虽然我们与社区合作开展了一系