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微信公众号运营考核的通知
公司所属各单位:
按照公司加强宣传推广、全渠道营销的工作安排,要求
各单位重视各经营版块“微信公众号”的运营管理,提高各
单位“微信公众号”质量,发挥“微信公众号”在营销推广
中的作用,公司将根据各单位“微信公众号”的运营管理进
行积分考评及考核,具体要求如下:
一、参与考核的公众号
二、考核周期
月度考核(按自然月取值考核)
三、考核规则
根据目前各版块公众号现状,考核方式采用阶梯式积分
方式,分四个板块综合计分,其中净增粉丝数(考核占比
35%)、发布次数(考核占比15%)、阅读率(考核占比30%)、
转发率(考核占比20%)
四、考核奖惩
1.连续三个月总积分排序第一的公众号,给予运营单位
团队元正激励;
2.年度总积分排序第一的公众号,给予运营单位团队元
正激励;
3.连续两个月总积分排序倒数第一的公众号,负责人须
给出字以上的改进计划;
4.连续三个月总积分倒一的公众号,给予运营单位团队
元负激励。
五、考核内容及标准
1.净增粉丝数
考核净增粉丝数,即新增粉丝数-取消关注人数
数量得分积分
10人以下
10人—20人
净增粉丝数(35%)21人—30人
31人—40人
41人—50人
50人以上
2.发布次数
发布次数,即每月群发次数,而不是篇数,如一次群发
多篇推文,也计为一次发布
数量得分积分
未发布
1次
发布次数(15%)
2次
3次
4次及以上
3.阅读率
当月综合阅读率,计算方式为阅读数÷粉丝数,考核单
位徐截屏以提供后台数据
数量得分积分
5%以下
5%—10%
阅读率(30%)11%—20%
21%—40%
41%—50%
50%及以上
4.转发率
当月综合转发率,计算方式为转发数÷阅读数,考核单
位须截屏以提供后台数据
数量得分积分
1%以下
1%—5%
转发率(20%)
6%—10%
11%—15%
15%以上
六、其他要求
1.请各单位指定一位负责人运营公众号,市场部直接
对接该负责人,各单位原则上不更换负责人,如因岗位调整、
员工离职等需更换,请提前告知市场部;
2.每月数据请于次月1日前上报至市场部,所有数据
以该日期截屏显示为准;
3.每月考核情况将会在周例会上公布汇报,各单位务
必认真
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