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餐饮公司规章制度5篇.pdfVIP

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餐饮公司规章制度5篇

在当下社会,我们都跟制度有着直接或间接的联系,好的制度可

使各项工作按计划按要求达到预计目标。我们该怎么拟定制度呢?下

面是收集整理的餐饮公司规章制度,希望大家能够喜欢。

餐饮公司规章制度篇1

1、切行按照指示执行服餐厅经理领导

2、餐厅员工班间内工作衣服必须整洁佩戴胸牌、健康证

3、任何员工任何理由收取现金班带包准进入餐厅各组所用餐具、

用具、原料及剩饭准带餐厅若发现按偷盗论处

5、组与组间搞团结经允许能擅自乱抓用别组用具及原料食物

6、餐厅员工自亲属、朋友、闲杂员擅自留客餐厅餐发现提警告清

除餐厅

7、除本餐厅员工外非餐厅员工进入餐厅

8、严防污染冰箱、冰柜熟摆放菜、菜、货架、洗菜池、灶台、墙

壁经保持清洁、干净杂物

9、注意自身安全准穿拖鞋、背、短裤经检修所用电器设备发现问

题及报修安全操作严防热油锅、热汤锅、水锅烫伤及电器击伤

10、各组班关掉切水、电源碳火盖防漏火、漏电、漏水

11、班间落锁值班员经餐厅主任同意任何准进入餐厅

12、值班员认真负责准擅自离岗注意安全防火、防盗、防投毒

餐饮公司规章制度篇2

一、每日三餐时间:早餐7:00—8:15,中餐11:30—12:30,

晚餐16:30—17:30。如班集体有特殊情况需提前或推迟就餐,须

由班主任提前通知食堂。

二、自觉排队购买饭菜,不拥挤、不插队、不嬉笑打闹。领到饭

菜后一律在餐厅用餐,严禁将餐具带出餐厅。

三、注意用餐文明,餐厅内不得喝酒、吸烟,不得大声喧哗。

四、爱护餐厅设施,保持餐厅桌面、地面、墙面的清洁,协助餐

厅工作人员搞好餐厅卫生。

五、注意节约,不浪费饭菜,吃剩的饭菜要倒入指定的容器里。

六、餐厅工作人员要统一服装上岗,打菜打饭时要戴口罩,工作

时态度和蔼,举止文明。

七、餐厅工作人员必须持卫生部门颁发的《餐饮人员健康证》上

岗,碗筷及其他餐具要严格消毒。

八、餐厅管理人员要对食品卫生安全层层把关,不得将霉变或过

期变质食品加工成饭菜卖给广大师生,一经发现,将按《食品卫生管

理法》追究当事人责任,然后交有关部门处理。

餐饮公司规章制度篇3

一、餐厅交接班制度

为保证餐厅营业的正常延续,使二班次在人员,物品方面做好交

替,保管,对各级服务和酒店财产物品的妥善交接,各班组人员应遵

循并执行此制度。

1、人员交接:接班人员按规定时间上岗,不迟到;上岗前到主管

或领班处报到,仪容仪表达标,随身三带齐全。距交班人员下班前10

分钟,交接班双方进行工作交接,交班人员要向接班人员交待清楚工

作情况和有关注意事项。特别是客人用餐情况及客人的需求,双方人

员在《工作交接与值班表》上签字认可后,交班人员离岗。

2、物品交接:交接人员将工作区域内的摆台用品,服务用品等当

面向接班人盘点交接,并在《工作交接与值班表》上做好书面记录。

3、交接班记录:交接双方必须将工作交接情况认真,真实地填入

《工作交接与值班表》中。体现出当时的客人情况,餐厅设施,器具

状况等,接班人员下班前应将本工作情况在《工作交接与值班表》中

予以体现。

4、餐厅结束营业后,当班人员应做好摆台工作和卫生清理。使台

面器具完善,卫生,餐厅内无酒瓶,垃圾等物品,所有物品摆放有序,

要关闭所有电器开关,检查有无安全隐患之后与值班保安人员进行交

接,做好交接记录,餐厅人员离岗下班。快餐厅与夜班人员交接,

5、午餐临近结束时,值班经理应到大堂副理处与相关人员做好工

作交接,进入值班状态期间应注意对后期服务做好监督,有客人不满

或投诉时及时处理,如遇不能解决的问题应立即向上级汇报,做好电

话订餐的记录工作和员工小时加班的记录工作,客人离店后检查水电

关闭情况,设施设备运行状况。值班结束后填写值班记录并与接班人

员做好交接。

二、客人损坏餐具赔偿制度

为了更好的节约费用,控制餐具损耗,减少酒店损失,特制订制

度如下:

赔偿:

1、客人在就餐中损坏餐具,应赔偿。

2、服务员应及时为客人换上新的餐具,迅速清理现场。

3、委婉地告诉客人需要赔偿,如是主宾或主人应顾及客人的面子,

在适当时机

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