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物业保洁工作总结经典作文5篇

总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成

后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种

书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提

高工作效益，下面是小编帮大家整理的物业保洁工作总结，希望对大

家有所帮助。

物业保洁工作总结篇1

在这里我代表____X物业管理处做20__年工作总结的报告。首先

我代表____X物业管理处全体员工向，公司各级领导对我物管处的大力

支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物业公司总经理毛顺同志，其次

对其它兄弟物管处对我们的支持和帮助也表示感谢。

我____X管理处全体员工将上下一心，团结互助，克服各种困难，

较好的完善物业服务工作和管理等方面的各项工作及任务，以下是关

于20__年度的工作总结情况：

完善的物业服务项目及工作完成情况____X小区交钥匙将近一年半，

小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物业服务项目及小区建设都在

一步步的不断完善中，各部门工作人员在工作中相互配合，不断完善

和完成物业服务的各项工作。

主要有以下几方面：

1、小区安全防范工作--保安小区安全

保卫工作在小区各项管理中处于重要的地位，为给业主提供一个

安全舒适的居住环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员

定期进行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求

保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工作。

我小区保安人员配备共有16人，包括队长1人、车库管理员3人、

中控值班员2人、保安班长3人、保安员6人，每班保证5人在岗轮

流值岗，每周对保安人员进行有关物业管理方面的专业知识及相关岗

位的培训，在提高他们全体素质的同时，树立良好的公司形象。

2、卫生管理工作--保洁

为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天对各楼层

进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中清运管理，保证了

小区的卫生清洁美观。

保洁人员配备共有6人，保洁班长1人，内保4人，外保1人。

每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，节省时间，提高

工作效率和质量。对内保工作不定期、不定时进行随机检查，发现不

符合日常卫生标准的，及时清理并采取严格的奖惩制度;对外保工作人

员要求早、中、晚对园区内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强

日常工作管理，以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。

3、公共设施、设备的管理工作--日常维修

工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作内容之一。

为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程维修部门的管理，要

求工程部工作人员在接到前台有关业主报修情况时，第一时间赶赴现

场，妥善解决相关问题，并把维修结果反馈给前台。

20__年2月份期间，由于地下水泵出现故障，导致1楼4、5层住

户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，直接影响业主

正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程

维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方建安

公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好评。

20__年4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用电容量

也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽快解决一下，避

免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局有关工作人员认真检查线

路，发现是因为小区地下室总电闸负荷容量不够，导致的断电现象。

由于此事涉及到更换总配电容量，所以还在解决中。

4、绿化管理

为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理

措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，针对绿化公司在施

工养护过程中出现的问题，及时发出了整改通知与合理化的建议，督

促其整改。

我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和数量在一

定程度上收到限制，3月份时，公司各位领导在对绿化进行验收的时候

发现一些问题，如：喷泉水池壁有些缝没磨好，树木成活率低，小区

内种植的剑麻不合理，路面没磨好，仿木地面做得不合格等等，这对

这些施工中存在的问题，我管理处及时给绿化公司发出整改通知，建

议他们在短时间内解决这些问题。到目前为止，这些问题基本上已经

解决，达到住宅小区绿化的要求，为业主创造了良好的生活环境。

物业保洁工作总结篇2