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二零二四年度智能仓储系统包年服务合同模板

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2合同解释

2.合同双方

2.1服务方

2.2客户方

3.服务内容

3.1系统概述

3.2服务范围

3.3服务期限

4.服务费用及支付

4.1费用构成

4.2支付方式

4.3付款期限

4.4逾期付款

5.系统维护与升级

5.1维护服务

5.2升级服务

5.3维护期限

6.技术支持

6.1技术支持范围

6.2技术支持方式

6.3技术支持时间

7.数据安全与保密

7.1数据安全

7.2保密义务

7.3数据处理

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决费用

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3解除或终止程序

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更效力

12.其他约定

12.1不可抗力

12.2通知方式

12.3附件

13.合同附件

13.1附件一：智能仓储系统详细功能清单

13.2附件二：服务费用明细

13.3附件三：保密协议

14.合同签署与生效

14.1签署方式

14.2生效时间

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“智能仓储系统”是指服务方根据客户方需求，提供的一套集自动化、信息化、智能化于一体的仓储管理系统。

1.1.2“服务方”是指提供智能仓储系统包年服务的企业或机构。

1.1.3“客户方”是指购买并使用智能仓储系统包年服务的单位或个人。

1.1.4“服务期限”是指合同约定的服务开始日至服务结束日的期间。

1.1.5“服务费用”是指客户方根据合同约定支付给服务方的费用。

1.2合同解释

1.2.1本合同的解释以书面形式为准，如有歧义，双方应协商解决。

2.合同双方

2.1服务方

2.1.1服务方全称：____________________

2.1.2服务方地址：____________________

2.1.3服务方联系人：____________________

2.1.4服务方联系电话：____________________

2.2客户方

2.2.1客户方全称：____________________

2.2.2客户方地址：____________________

2.2.3客户方联系人：____________________

2.2.4客户方联系电话：____________________

3.服务内容

3.1系统概述

3.1.1服务方将为客户方提供一套完整的智能仓储系统，包括软件、硬件、安装、调试、培训等。

3.2服务范围

3.2.1服务方负责为客户提供智能仓储系统的安装、调试、培训、维护、升级等服务。

3.2.2服务方负责对系统进行定期检查，确保系统稳定运行。

3.3服务期限

3.3.1本合同服务期限自合同生效之日起至____年____月____日止。

4.服务费用及支付

4.1费用构成

4.1.1服务费用包括但不限于：软件许可费、硬件设备费、安装调试费、培训费、维护费、升级费等。

4.2支付方式

4.2.1客户方应按照合同约定，在合同生效之日起____个工作日内支付首期服务费用。

4.2.2后续服务费用应在每次服务完成后____个工作日内支付。

4.3付款期限

4.3.1客户方应按约定的付款期限支付服务费用。

4.3.2逾期付款的，客户方应向服务方支付____%的滞纳金。

5.系统维护与升级

5.1维护服务

5.1.1服务方负责对智能仓储系统进行日常维护，确保系统正常运行。

5.1.2维护服务内容包括：系统故障排除、软件漏洞修复、硬件设备维护等。

5.2升级服务

5.2.1服务方将根据客户方需求，提供系统升级服务。

5.2.2升级服务内容包括：系统功能扩展、性能优化、数据迁移等。

5.3维护期限

5.3.1本合同约定的维护期限为____年。

6.技术支持

6.1技术支持范围

6.1.1服务方为客户提供电话、网络、现场等多种技术支持方式。

6.1.2技术支持范围包括：系统操作指导、故障排查、功能咨询等。

6.2技术支持方式

6.2.1服务方将根据客户方需求，提供电话、网络、现场等多种技术支持方式。

6.2.2电话支持：服务方将为客户提供24小时电话支持。

6.2.3网络支持：服务方将为客户提供在线咨询、远程协助等服务。

6.2.4现场支持：服务方将根据客户方需求，安排工程师到现场进行技术支持。

6.3