新零售业态实体店与电商平台融合发展路径探索.docVIP

新零售业态实体店与电商平台融合发展路径摸索

TOC\o1-2\h\u24503第一章新零售业态概述 2

61541.1新零售的定义与特征 2

215351.1.1定义 2

204531.1.2特征 3

284011.2新零售的发展背景 3

131551.2.1技术背景 3

141421.2.2市场背景 3

220871.2.3政策背景 3

242691.3新零售业态的分类 3

92261.3.1线上线下融合型 3

186441.3.2社区便利店型 4

25941.3.3智能化无人零售型 4

203901.3.4供应链驱动型 4

229111.3.5体验式零售型 4

2227第二章实体店与电商平台的现状分析 4

166562.1实体店的经营现状 4

3832.2电商平台的运营现状 4

44272.3实体店与电商平台的优势与不足 5

14212.3.1实体店的优势与不足 5

146002.3.2电商平台的优势与不足 5

15429第三章新零售业态下的消费者需求 5

118303.1消费者需求的演变 6

100763.2新零售业态下的消费者特征 6

187353.3满足消费者需求的策略 6

3411第四章实体店与电商平台的融合模式 7

40254.1O2O模式 7

309764.2线上线下融合模式 7

53614.3跨界融合模式 8

32316第五章供应链管理与优化 8

321825.1供应链重构 8

136105.2供应链协同 8

300335.3供应链创新 9

10436第六章新零售业态下的营销策略 9

318476.1营销策略的转变 9

67786.2数据驱动的营销策略 10

31976.3社交媒体营销策略 10

19503第七章信息技术在融合发展中的应用 11

73177.1大数据技术 11

191727.2人工智能技术 11

142467.3物联网技术 12

18367第八章新零售业态下的物流配送 12

71788.1物流配送模式的创新 12

149368.1.1多元化配送模式 12

212628.1.2跨界合作配送模式 13

78008.1.3智能化配送模式 13

272088.2物流配送效率的提升 13

288348.2.1优化配送网络布局 13

11238.2.2提高物流信息化水平 13

266628.2.3加强物流基础设施建设 13

259798.2.4完善配送人员培训与管理 13

88478.3绿色物流配送 13

325878.3.1优化配送路线 13

214098.3.2采用绿色包装 13

255178.3.3提高运输工具的能效 14

261938.3.4加强废弃物回收处理 14

30784第九章新零售业态下的人才培养与就业 14

77609.1人才培养策略 14

236099.2员工培训与激励 14

18289.3新零售业态下的就业趋势 14

14750第十章新零售业态实体店与电商平台融合发展的挑战与对策 15

945210.1融合发展中面临的挑战 15

1779410.1.1技术融合难题 15

1541010.1.2供应链整合困难 15

383410.1.3用户体验不一致 15

2906210.1.4监管政策限制 15

3146010.2应对挑战的策略 15

1810010.2.1加强技术创新与合作 15

3141410.2.2优化供应链管理 15

2734010.2.3提升用户体验 15

1610710.2.4完善监管政策 16

1519510.3融合发展的前景展望 16

2709010.3.1线上线下深度融合 16

218410.3.2新模式不断涌现 16

1171510.3.3市场竞争加剧 16

3147010.3.4监管政策逐步完善 16

第一章新零售业态概述

1.1新零售的定义与特征

1.1.1定义

新零售是指在互联网、大数据、人工智能等现代信息技术的支持下，通过线上线下融合、供应链优化、消费体验升级等手段，实现商品、服务、信息和资金的高效流动，以满足消费者个性化、多样化、便捷化需求的现代零售模