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二零二四年度住宅物业管理服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方

1.2业主委员会或业主

1.3物业服务区域

2.服务内容

2.1常规物业管理服务

2.2专项物业管理服务

2.3应急管理与处置

3.服务标准

3.1物业服务质量标准

3.2服务人员资质要求

3.3服务设施设备维护标准

4.服务费用

4.1服务费用构成

4.2费用收取方式

4.3费用调整机制

5.物业管理费结算

5.1结算周期

5.2结算方式

5.3违约责任

6.业主权利与义务

6.1业主权利

6.2业主义务

6.3业主大会

7.物业服务提供方权利与义务

7.1服务提供方权利

7.2服务提供方义务

7.3服务提供方责任

8.物业档案管理

8.1档案资料收集

8.2档案资料保管

8.3档案资料查询

9.违约责任

9.1业主违约责任

9.2服务提供方违约责任

9.3违约赔偿方式

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决机构

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同解除条件

12.其他约定

12.1合同附件

12.2合同修订

12.3合同变更

13.合同解除与终止

13.1合同解除条件

13.2合同终止程序

13.3合同解除程序

14.合同附件与补充协议

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务提供方

1.1.1名称：X物业管理公司

1.1.2法定代表人：

1.1.3注册地址：省市区路号

1.2业主委员会或业主

1.2.1业主委员会

1.2.1.1名称：小区业主委员会

1.2.1.2成员：、、赵六

1.2.2业主

1.2.2.1业主姓名：钱七

1.2.2.2业主地址：省市区路号栋单元

1.3物业服务区域

1.3.1小区名称：小区

1.3.2小区地址：省市区路号

1.3.3小区占地面积：平方米

1.3.4小区房屋数量：栋，户

2.服务内容

2.1常规物业管理服务

2.1.1室内公共区域清洁

2.1.2室外公共区域清洁

2.1.3电梯、楼道、楼梯等公共设施设备维护

2.1.4公共绿化维护

2.2专项物业管理服务

2.2.1保安巡逻

2.2.2消防安全管理

2.2.3疾病预防与控制

2.3应急管理与处置

2.3.1应急预案制定

2.3.2应急演练

2.3.3应急事件处置

3.服务标准

3.1物业服务质量标准

3.1.1物业服务人员着装规范

3.1.2物业服务人员服务态度

3.1.3物业服务设施设备维护保养

3.2服务人员资质要求

3.2.1保安员需具备相关资质证书

3.2.2清洁工需具备相关培训证书

3.2.3维修工需具备相关技能证书

3.3服务设施设备维护标准

3.3.1设施设备定期检查

3.3.2设施设备定期保养

3.3.3设施设备故障处理及时率

4.服务费用

4.1服务费用构成

4.1.1物业管理费

4.1.2公共设施设备维修基金

4.1.3公共绿化维护费

4.2费用收取方式

4.2.1按季度收取

4.2.2通过物业管理处收取

4.3费用调整机制

4.3.1按年度调整

4.3.2调整依据：物价部门规定和小区实际情况

5.物业管理费结算

5.1结算周期

5.1.1按季度结算

5.2结算方式

5.2.1银行转账

5.2.2现金支付

5.3违约责任

5.3.1逾期缴纳物业管理费，每日按欠款金额的千分之五收取滞纳金

5.3.2故意拖欠物业管理费，物