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二零二四年度代驾服务合同模板

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方信息

1.2合同乙方信息

2.服务内容

2.1代驾服务范围

2.2服务时间及时长

2.3服务地点

2.4服务车辆要求

2.5服务人员资质

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用标准

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

3.4优惠政策及减免条件

4.服务流程

4.1服务预约

4.2服务下单

4.3服务人员到达

4.4服务开始

4.5服务结束

4.6服务评价

5.甲方权利与义务

5.1甲方权利

5.2甲方义务

6.乙方权利与义务

6.1乙方权利

6.2乙方义务

7.服务质量保证

7.1服务质量标准

7.2质量监控

7.3质量投诉处理

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3违约责任

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3解除与终止程序

10.违约责任

10.1甲方违约责任

10.2乙方违约责任

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

12.合同生效与变更

12.1合同生效条件

12.2合同变更程序

13.合同解除与终止后的处理

13.1服务费用结算

13.2资料归档

13.3其他事项处理

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同附件内容

14.3合同附件效力

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1合同甲方信息

1.1.1甲方名称：

1.1.2甲方地址：

1.1.3联系人：

1.1.4联系电话：

1.2合同乙方信息

1.2.1乙方名称：

1.2.2乙方地址：

1.2.3联系人：

1.2.4联系电话：

第二条服务内容

2.1代驾服务范围

2.1.1乙方提供代驾服务范围包括：市内接送、长途接送、代驾护送等。

2.1.2服务范围不包括：代购代销、货物搬运、非驾驶相关服务。

2.2服务时间及时长

2.2.1服务时间为每日早上7:00至晚上22:00。

2.2.2服务时长根据实际行驶距离及路况确定，具体时长以乙方提供的时间表为准。

2.3服务地点

2.3.1服务地点为甲方指定的起始点和目的地。

2.4服务车辆要求

2.4.1服务车辆需具备合法营运资质，符合国家相关标准。

2.4.2服务车辆应保持整洁、卫生，并定期进行维护保养。

2.5服务人员资质

2.5.2服务人员需通过乙方组织的专业培训，取得相应服务资质。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用标准

3.1.1服务费用根据实际行驶距离、服务类型及车型等因素确定。

3.1.2服务费用标准详见附件一《服务费用明细表》。

3.2费用支付方式

3.2.1甲方需在服务完成后，根据实际发生费用支付乙方。

3.2.2甲方可通过现金、转账等方式支付费用。

3.3费用支付时间

3.3.1甲方应在服务完成后24小时内支付费用。

3.3.2如遇特殊情况，双方可协商延长支付时间。

3.4优惠政策及减免条件

3.4.1乙方提供优惠政策及减免条件如下：

a.持有乙方会员卡的用户享受9折优惠；

b.指定时段内使用代驾服务的用户享受8折优惠；

c.节假日、特殊活动期间，根据实际情况调整优惠政策。

第四条服务流程

4.1服务预约

4.1.1甲方可通过电话、网络等方式预约代驾服务。

4.1.2乙方在收到预约信息后，将尽快安排服务人员。

4.2服务下单

4.2.1甲方在确认服务人员及服务时间后，进行服务下单。

4.3服务人员到达

4.3.1服务人员将在约定时间内到达甲方指定地点。

4.4服务开始

4.4.1服务人员协助甲方上车，开始代驾服务。

4.5服务结束

4.5.1服务结束后，服务人员将甲方送至目的地，并协助下车。

4.6服务评价

4.6.1甲方有权对服务人员进行评价，评价结果将作为乙方考核依据。

第五条甲方权利与义务

5.1甲方权利

5.1.1甲方有权要求乙方提供符合合同约定的代驾服务。

5.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行评价。

5.2甲方义务

5.2.1甲方应按照约定支付服务费用。

5.2.2甲方应配合乙方进行服务流程的操作。

第六条乙方权利与义务

6.1乙方权利

6.1.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。

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