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二零二四年度云计算服务外包合同范本通用

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

1.2.乙方基本信息

2.合同背景及目的

3.云计算服务内容

3.1.服务概述

3.2.服务范围

3.3.服务期限

4.服务质量要求

4.1.响应时间

4.2.系统稳定性

4.3.数据安全

4.4.服务可用性

5.服务费用及支付方式

5.1.费用构成

5.2.费用标准

5.3.支付方式

5.4.付款期限

6.交付及验收标准

6.1.交付方式

6.2.验收标准

6.3.验收流程

7.数据管理及备份

7.1.数据安全

7.2.数据备份

7.3.数据恢复

8.保密条款

8.1.保密义务

8.2.保密期限

8.3.保密措施

9.违约责任

9.1.违约情形

9.2.违约责任

9.3.违约赔偿

10.争议解决

10.1.争议解决方式

10.2.争议解决机构

11.合同解除与终止

11.1.合同解除条件

11.2.合同终止条件

12.合同生效与变更

12.1.合同生效条件

12.2.合同变更程序

13.合同附件

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.甲方基本信息

甲方名称：[甲方全称]

甲方地址：[甲方详细地址]

联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

1.2.乙方基本信息

乙方名称：[乙方全称]

乙方地址：[乙方详细地址]

联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

2.合同背景及目的

本合同签订的背景为甲方在[具体项目或业务]中需要使用云计算服务，乙方作为云计算服务提供商，根据甲方的需求提供相应的云计算服务。

本合同的目的在于明确双方的权利、义务和责任，确保云计算服务的顺利进行，保障双方的合法权益。

3.云计算服务内容

3.1.服务概述

本合同项下的云计算服务包括但不限于IaaS、PaaS、SaaS等类型，具体服务内容以附件一《云计算服务详细清单》为准。

3.2.服务范围

乙方将根据甲方的要求，提供必要的硬件、软件和网络资源，确保甲方业务系统稳定运行。

3.3.服务期限

本合同服务期限为[具体服务期限]，自合同生效之日起计算。

4.服务质量要求

4.1.响应时间

乙方应在[具体时间]内对甲方提出的故障请求进行处理，确保系统恢复正常运行。

4.2.系统稳定性

系统可用性应不低于[具体百分比]，确保甲方业务不受影响。

4.3.数据安全

乙方应采取必要的安全措施，确保甲方数据的安全性和完整性。

4.4.服务可用性

乙方应确保云计算服务在[具体时间]内可用，因不可抗力等原因导致的不可用除外。

5.服务费用及支付方式

5.1.费用构成

本合同服务费用包括但不限于硬件费用、软件费用、网络费用、维护费用等。

5.2.费用标准

具体费用标准以附件二《云计算服务收费标准》为准。

5.3.支付方式

甲方应在合同签订后的[具体时间]内向乙方支付首期费用，后续费用按月或季度支付。

5.4.付款期限

甲方应在每个支付周期结束后[具体时间]内支付相应费用。

6.交付及验收标准

6.1.交付方式

乙方通过远程方式向甲方交付云计算服务，甲方应确保网络环境满足服务需求。

6.2.验收标准

甲方应按照附件三《云计算服务验收标准》对乙方提供的服务进行验收。

6.3.验收流程

甲方在收到服务后[具体时间]内进行验收，如发现不符合验收标准，应在[具体时间]内向乙方提出，乙方应在[具体时间]内予以整改。

7.数据管理及备份

7.1.数据安全

乙方应采取必要的安全措施，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。

7.2.数据备份

乙方应定期对甲方数据进行备份，并确保备份数据的完整性和可用性。

7.3.数据恢复