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管理心理学人际交往.pptx

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    管理心理学人际交往;目录;01;个体之间通过语言、文字、肢体动作、表情等方式传递信息的过程。;满足情感需求、获取信息、提高自我认知、建立支持系统。;管理心理学与人际交往的相互影响;02;首因效应与近因效应;;;03;倾听

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