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以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
自贡市第一人民医院
在院患者特殊离院情况处置的实务操作要点
一、擅自离院
一般患者:
1、患者未通知医务人员擅自离院时,主管或值班医务人员向患者
或家属了解去向,确认患者不在院的事实。
2、立即通过录音电话、短信联络患者和家属,确认患者当时情况,
并说明离院风险、要求回到医院及提前告知出院医嘱(留证据)。
3、告知24小时未回到病房将按照自动离院办理。
4、从发现患者不在院起找不到也联系不上超过1小时,报告医务
科、保卫科或总值班。
5、协助保卫科报警。
6、整个过程记入病历中(即擅自离院事实和发现寻找患者情况),
该病历由两名医务人员双签字。
7、保持与患方及职能部门的沟通。
8、超过24小时未回办理出院(并通过保卫科向辖区派出所备案)。
特殊患者:除上述处置外,应当尽力协助寻找。
二、请假离院
1、无权强制患者不得离院.
2、医务人员应尽的义务
(1)注意义务:病情评估;没按承诺返院履行协助寻找义务(参
考擅自离院处置流程)。
(2)劝阻义务
(3)告之义务:主管或值班医务人员应当向患者说明其病情,
告知离院会引发的风险,建议患者继续留院观察;医疗意外事件紧急
处理的方法,如发生病情变化及时就近救治或返院。
以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
3、患者坚持离院需签署《在院患者离院风险告知书》和《在院
患者离院申报单》,并在病历中留存。患者坚持离院拒不签署者,应
将整个过程记入病历中,该病历由两名医务人员双签字。
4、若患者离院时没有家属陪同,则与患者一起至少联系到一位
患者家属,确保该家属知晓患者坚持离院的事实。特殊情况请保卫科
协助。
5、患者执意离院并出现意外,医疗机构不承担法律责任(《侵权
责任法》第60条)
(三)患者家属要求自动出院
1、前提:
(1)本人已经丧失行为能力;
(2)不损害公共利益和他人合法权益;
2、医方注意义务
(1)患者家属真实身份的甄别(法定代理人/委托人)
(2)患者家属真实意思的查明
(3)适度的劝阻义务
(4)必要的医学建议及协助
3、完善医疗文书(体现尽到注意义务)
附:1.住院患者擅自离院处置流程
2.在院患者离院风险告知书/在院患者离院申报单
以家为家,以乡为乡,以国为国,以天下为天下。——《管子》
附1
住院患者擅自离院处置流程
1.各级医护人员务必认真落实交接班、查房等各项工作制度。
2.当班医护人员一旦发现住院患者可能发生擅自离院情况,立即
与患者家属或委托人核实相关情况,同时,当班医护人员立即报告科
室负责人。
3.根据情况,由科室负责人立即报告保卫科、护理部、医务科。
科室积极协同保卫科寻找、联系患者及家属。非正常上班时间,值班
人员上报科室负责人、院总值班,由院总值班通知相关部门。
4.经科室或保卫科监控中心确认住院患者擅自离院
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