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二零二四年度电动门门体维修及更换服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1维修服务方信息

1.2使用方信息

2.服务范围与内容

2.1维修服务范围

2.2更换服务范围

2.3常见故障处理

2.4定期检查与保养

3.服务质量标准

3.1维修质量标准

3.2更换门体质量标准

3.3服务响应时间

3.4服务满意度

4.服务费用与支付

4.1服务费用计算方式

4.2支付方式及时间

4.3付款凭证

4.4逾期付款处理

5.服务期限与时间安排

5.1服务期限

5.2服务时间安排

5.3服务中断与恢复

6.售后服务

6.1售后服务内容

6.2售后服务期限

6.3售后服务响应

6.4售后服务费用

7.违约责任

7.1维修方违约责任

7.2使用方违约责任

7.3违约赔偿标准

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密义务

9.法律适用与争议解决

9.1法律适用

9.2争议解决方式

9.3仲裁或诉讼

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除

10.4合同续签

11.其他约定事项

11.1合同附件

11.2通知方式

11.3合同变更

11.4合同解释

12.合同签署

12.1签署日期

12.2签署地点

12.3签署代表

12.4签署文件

13.合同附件

13.1服务清单

13.2技术参数

13.3付款凭证样本

13.4售后服务流程

14.合同份数与应用

14.1合同份数

14.2合同应用范围

14.3合同保管责任

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1维修服务方信息

1.1.1维修服务方名称：X电动门维修有限公司

1.1.2维修服务方地址：省市区路号

1.1.3维修服务方法定代表人：

1.2使用方信息

1.2.1使用方名称：大厦物业管理有限公司

1.2.2使用方地址：省市区路号

1.2.3使用方法定代表人：

2.服务范围与内容

2.1维修服务范围

2.1.1电动门门体故障维修

2.1.2电动门电机故障维修

2.1.3电动门控制系统故障维修

2.1.4电动门安全装置维修

2.2更换服务范围

2.2.1更换电动门门体

2.2.2更换电动门电机

2.2.3更换电动门控制系统

2.2.4更换电动门安全装置

2.3常见故障处理

2.3.1电动门无法开启或关闭

2.3.2电动门运行噪音过大

2.3.3电动门运行不稳定

2.3.4电动门安全装置失效

2.4定期检查与保养

2.4.1每季度对电动门进行全面检查

2.4.2检查电动门门体、电机、控制系统等部件

2.4.3清洁电动门门体、电机、控制系统等部件

2.4.4更换磨损的部件

3.服务质量标准

3.1维修质量标准

3.1.1维修后电动门运行正常，无异常噪音

3.1.2维修后电动门安全性能达到国家标准

3.1.3维修后电动门使用寿命延长

3.1.4维修后电动门外观无损坏

3.2更换门体质量标准

3.2.1更换的门体与原门体型号、尺寸、颜色一致

3.2.2更换的门体质量符合国家标准

3.2.3更换的门体安装后运行稳定

3.2.4更换的门体外观无损坏

3.3服务响应时间

3.3.1维修服务方在接到报修电话后2小时内响应

3.3.2在正常工作时间内，维修服务方在接到报修电话后4小时内到达现场

3.3.3非正常工作时间内，维修服务方在接到报修电话后12小时内到达现场

3.4服务满意度

4.服务费用与支付

4.1服务费用计算方式

4.1.1维修服务费用按实际维修成本计