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二零二四年度云计算服务外包协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议背景

1.2协议目的

1.3协议范围

2.服务提供商信息

2.1服务提供商名称

2.2服务提供商地址

2.3联系人及联系方式

3.客户信息

3.1客户名称

3.2客户地址

3.3联系人及联系方式

4.服务内容

4.1云计算基础设施服务

4.2云计算平台服务

4.3云计算软件服务

4.4其他相关服务

5.服务质量与标准

5.1服务可用性

5.2响应时间

5.3故障处理

5.4安全保障

6.服务费用及支付

6.1费用构成

6.2费用计算方法

6.3付款方式

6.4付款时间

6.5逾期付款处理

7.服务期限及终止

7.1服务期限

7.2终止条件

7.3终止程序

7.4终止后的责任

8.知识产权

8.1服务提供商知识产权

8.2客户知识产权

8.3知识产权保护

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3例外情况

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

10.3争议解决程序

11.合同变更

11.1变更程序

11.2变更通知

11.3变更生效

12.合同生效与解除

12.1合同生效条件

12.2合同解除条件

12.3合同解除程序

13.其他条款

13.1通知方式

13.2不可抗力

13.3合同附件

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署代表

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.1协议背景

1.2协议目的

本协议旨在明确双方在云计算服务中的权利、义务和责任，确保双方合作的顺利进行，实现双方共赢。

1.3协议范围

本协议适用于客户在2024年度向服务商购买的云计算服务，包括但不限于云计算基础设施服务、云计算平台服务、云计算软件服务及其他相关服务。

2.服务提供商信息

2.1服务提供商名称

服务商名称：云计算有限公司

2.2服务提供商地址

服务商地址：省市区路号

2.3联系人及联系方式

联系人：

联系电话：138

3.客户信息

3.1客户名称

客户名称：科技有限公司

3.2客户地址

客户地址：省市区路号

3.3联系人及联系方式

联系人：

联系电话：1395678

4.服务内容

4.1云计算基础设施服务

服务商将为客户提供弹性计算、存储、网络等基础设施服务，以满足客户在云计算环境中的需求。

4.2云计算平台服务

服务商将为客户提供基于云计算平台的各项服务，包括云主机、云数据库、云存储等。

4.3云计算软件服务

服务商将为客户提供自主研发的云计算软件，包括但不限于虚拟化软件、云管理软件等。

4.4其他相关服务

根据客户需求，服务商可提供其他相关服务，如技术支持、安全保障等。

5.服务质量与标准

5.1服务可用性

服务商保证云计算服务可用性不低于99.9%。

5.2响应时间

服务商承诺在收到客户故障报告后，1小时内响应并提供解决方案。

5.3故障处理

服务商将按照故障处理的流程和规范，确保故障得到及时、有效的处理。

5.4安全保障

服务商将采取必要的安全措施，确保客户数据的安全和隐私。

6.服务费用及支付

6.1费用构成

服务费用包括但不限于基础设施费用、平台费用、软件费用及其他相关费用。

6.2费用计算方法

服务费用按照服务商提供的计费标准进行计算。

6.3付款方式

客户可采用银行转账、支票等方式向服务商支付服务费用。

6.4付款时间

客户应在服务费用产生后的10个工作日内支付相应费用。

6.5逾期付款处理

如客户逾期付款，服务商有权暂停或终止服务，并追索相应滞纳金。

7.服务期限及终止

7.1服务期限

本协议服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

7.2终止条件

双方协商一致、服务期限届满、法律法规调整等原因，均可导致本协议终止。

7.3终止程序

双方应在终止协议前30日书面通知对方，并就终止后的相关