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二零二四年教育信息化电脑系统全面维护服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方地址
1.4合同双方联系方式
2.服务内容概述
2.1服务项目
2.2服务范围
2.3服务期限
3.服务标准及质量要求
3.1服务标准
3.2质量要求
3.3技术支持
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用
4.2支付方式
4.3付款期限
5.服务实施
5.1服务实施计划
5.2服务实施步骤
5.3服务实施时间安排
6.服务验收
6.1验收标准
6.2验收程序
6.3验收结果
7.知识产权及保密
7.1知识产权归属
7.2保密条款
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任
8.3争议解决
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
9.2合同终止条件
9.3合同解除与终止的程序
10.不可抗力
10.1不可抗力的定义
10.2不可抗力事件的处理
11.合同生效及修改
11.1合同生效条件
11.2合同修改程序
12.合同附件
12.1附件一：服务内容详细清单
12.2附件二：服务费用明细表
12.3附件三：其他相关文件
13.合同签署及生效日期
13.1合同签署
13.2合同生效日期
14.合同其他约定事项
14.1其他约定事项
14.2争议解决方式
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：教育机构
乙方：信息技术有限公司
1.2合同双方法定代表人
甲方法定代表人：
乙方法定代表人：
1.3合同双方地址
甲方地址：省市区路号
乙方地址：省市区路号
1.4合同双方联系方式
2.服务内容概述
2.1服务项目
本次合同服务项目为：教育信息化电脑系统全面维护服务。
2.2服务范围
服务范围包括但不限于：硬件设备检查、软件系统维护、故障排除、系统升级、数据备份与恢复、网络安全保障等。
2.3服务期限
服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。
3.服务标准及质量要求
3.1服务标准
乙方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范，确保系统稳定运行，满足甲方教育教学需求。
3.2质量要求
服务质量达到甲方满意，无重大故障发生，系统运行稳定可靠。
3.3技术支持
乙方应提供7x24小时的技术支持，确保甲方在使用过程中遇到的问题能得到及时解决。
4.服务费用及支付方式
4.1服务费用
本次服务费用总计人民币万元整。
4.2支付方式
甲方应于合同签订后个工作日内，支付总费用的%，剩余%服务费用在服务期满后个工作日内支付。
5.服务实施
5.1服务实施计划
乙方应在合同签订后个工作日内，向甲方提交详细的服务实施计划，包括服务内容、时间安排、人员安排等。
5.2服务实施步骤
1.对甲方教育信息化电脑系统进行全面检查；
2.对发现的问题进行修复或升级；
3.定期对系统进行维护和优化；
4.对甲方进行系统操作培训。
5.3服务实施时间安排
1.第一阶段：系统检查（1个月内完成）；
2.第二阶段：问题修复与升级（2个月内完成）；
3.第三阶段：定期维护与优化（自合同签订之日起至服务期满止）。
6.服务验收
6.1验收标准
服务验收标准应符合合同约定的服务内容、质量要求及实施计划。
6.2验收程序
1.甲方应在服务实施完成后，对乙方提供的服务进行验收；
2.乙方应在验收合格后，向甲方提交验收报告。
6.3验收结果
验收结果分为合格、不合格两种。如验收不合格，乙方应在接到通知后个工作日内进行整改，直至合格为止。
8.违约责任
8.1违约情形
1.乙方未按合同约定的时间和质量要求完成服务；
2.乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密；
3.乙方未按合同约定提供技术支持；
4.甲方未按合同约定支付服务费用。
8.2违约责任
2.若乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任；
3.若乙方未按合同约定提供技术支持，应赔偿甲方因此造成的损失；
4.若甲方未按合同约定支付服务费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付未付款项的%。
8.3争议解决
1.合同双方发生争议，应友好协商解决；
2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
9.合同解除与终止
9.1合同解除条件
1.乙方严重违约；
2.不可抗力导致合同无法履行；
3.双方协商一致解除合同。
9.2合同终止条件
1.服务期限届满；
2.合同解除。
9.3合同解除与终止的程序
1.发生解除或终止合同的情形，一方应提前天书面通知另一方；
2.双方应在接到通知后天内办理合同解除或终止手续。
10.不可抗力
10.1
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