《城市管理服务驿站建设与管理规范（报批稿）》.docx

ICS03.08.01CCSA12

32

江苏省地方标准

DB32/TXXXX—XXXX

城市管理服务驿站建设与管理规范

Specificationforconstructionandmanagementofservicestationsforurbanmanagementpractitioners

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

江苏省市场监督管理局发布

I

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目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4建设要求 1

4.1建筑要求 1

4.2功能区划分 1

4.3标识和标牌 2

5运行管理 2

5.1日常管理 2

5.2服务要求 2

附录A（规范性）驿站标牌 3

A.1展示内容 3

A.2文字内容 4

A.3图形标识 4

A.4颜色 4

A.5参考样式 4

附录B（资料性）驿站特色标识示例 5

B.1展示内容 5

B.2文字内容 5

B.3图形标识 5

B.4颜色 5

B.5参考样式 5

II

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前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由江苏省住房和城乡建设厅提出并组织实施本文件由江苏省现代服务业标准化技术委员会归口。本文件起草单位：镇江市城市管理局。

本文件主要起草人：吴海平、项志明、徐莉莉、章啸晨、谢胜盛、崔韬。

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城市管理服务驿站建设与管理规范

1范围

本文件规定了城市管理服务驿站的建设要求、功能区划分、运行管理等内容。本文件适用于城市管理服务驿站的建设和管理。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB55036消防设施通用规范

GB55037建筑防火通用规范

JGJ16民用建筑电气设计规范

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。3.1

城市管理服务驿站servicestationsforurbanmanagementpractitioners

根据城市管理需要，利用符合国家法律法规规章相关规定的道路养护用房、环卫工人休息场所、城市照明养护用房、河道绿化用房、城市管理执法队伍办公场所、社区服务用房、科普教育基地等城市配套用房，以及相关单位提供的场地或者用房，为城市环卫作业人员等城市管理一线工作者和市民群众提供阅读、休息等便民服务和城市管理主题体验的场所。

4建设要求

4.1建筑要求

4.1.1应符合国土空间规划及相关行政许可要求，宜选择在交通便利、居住人口相对集中、公共设施比较完善的地点，综合考量居民区、商贸企业数量等要素并按照服务半径3公里～5公里设置1座。

4.1.2遵循科学合理、节约用地原则，提倡利用、改造现有城市配套用房，也可结合市政道路建设、河道整治、配套公建、市政及环卫设施建设改造提升工程等统筹建设。

4.1.3驿站用房面积宜大于20平方米，具备良好的抗震、防洪、防火等性能，能满足给水排水、供电、照明等要求。

4.1.4室内布局合理，整体风格以简洁、大方、温馨为主，具备良好的自然通风、采光条件，装修材料、配备设施应便于后期维护和管理。

4.2功能区划分

功能区域应包括但不限于宣传展示区、便民服务区、主题特色区。

2

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a)宣传展示区主要展示基层党建、宣传工作成效，用于党员、群众日常教育活动，可配备党建读物、展板、电子显示屏（电子触摸屏）等；

b)便民服务区应根据需求配备桌椅、微波炉、冰箱、空调、插座、饮水机或者热水壶和暖水瓶、水池等，为服务对象提供便利；

c)主题特色区采取上墙展示、电子显示屏（电子触摸屏）展示、配备互动体验设施等形式，展示城市管理领域行业工作特色。

4.3标识和标牌

4.3.1驿站标牌的样式应符合附录A的要求，各设区市应统一设置并使用。

4.3