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二零二四年度电子支付系统安全服务合同规范
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方法定代表人
1.3合同双方联系方式
1.4合同双方地址
2.合同标的
2.1电子支付系统安全服务内容
2.2服务范围
2.3服务期限
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用总额
3.2费用支付方式
3.3付款时间节点
4.服务交付
4.1服务交付时间
4.2服务交付地点
4.3服务交付方式
5.服务质量标准
5.1安全性标准
5.2可用性标准
5.3响应时间标准
5.4故障处理标准
6.隐私保护和数据安全
6.1隐私数据保护措施
6.2数据安全保密协议
6.3数据备份与恢复
7.服务验收
7.1验收标准
7.2验收程序
7.3验收时间
8.保密条款
8.1保密信息定义
8.2保密义务
8.3保密信息的使用限制
9.违约责任
9.1违约行为定义
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.争议解决
10.1争议解决方式
10.2争议解决机构
10.3争议解决程序
11.合同解除
11.1合同解除条件
11.2合同解除程序
11.3解除合同后的处理
12.合同生效与终止
12.1合同生效条件
12.2合同终止条件
12.3合同终止后的处理
13.其他约定
13.1不可抗力条款
13.2法律适用
13.3合同附件
14.合同签署
14.1合同签署日期
14.2合同签署地点
14.3合同签署代表
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方：[甲方全称]
乙方：[乙方全称]
1.2合同双方法定代表人
甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]
乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]
1.3合同双方联系方式
甲方联系方式：[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]
乙方联系方式：[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]
1.4合同双方地址
甲方地址：[甲方详细地址]
乙方地址：[乙方详细地址]
2.合同标的
2.1电子支付系统安全服务内容
本合同约定的电子支付系统安全服务包括但不限于系统安全评估、安全加固、安全监控、安全事件应急响应等。
2.2服务范围
服务范围包括甲方指定的电子支付系统，涵盖系统整体、网络、数据库、应用等多个层面。
2.3服务期限
服务期限为自合同签订之日起至2025年12月31日。
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币[服务费用总额]元。
3.2费用支付方式
（1）合同签订后5个工作日内支付首期费用人民币[首期费用]元；
（2）每个服务周期结束后15个工作日内支付当期费用人民币[当期费用]元。
4.服务交付
4.1服务交付时间
乙方应在本合同约定的服务期限内，按照甲方要求完成服务交付。
4.2服务交付地点
服务交付地点为甲方指定的电子支付系统所在地点。
4.3服务交付方式
乙方应以远程方式提供电子支付系统安全服务，包括但不限于远程登录、远程操作、远程监控等。
5.服务质量标准
5.1安全性标准
乙方应确保甲方电子支付系统达到国家相关安全标准，防止系统被非法侵入、篡改、破坏等。
5.2可用性标准
乙方应保证甲方电子支付系统在正常使用情况下，系统可用性达到99.99%。
5.3响应时间标准
乙方应确保在接到甲方安全事件报告后，1小时内响应，并在24小时内完成初步调查和处理。
5.4故障处理标准
乙方应在接到甲方故障报告后，2小时内响应，并在24小时内完成故障排查和修复。
6.隐私保护和数据安全
6.1隐私数据保护措施
乙方应采取有效措施，确保甲方电子支付系统中的隐私数据不被泄露、篡改或非法使用。
6.2数据安全保密协议
乙方与甲方签订数据安全保密协议，约定双方对电子支付系统中的数据保密义务。
6.3数据备份与恢复
乙方应定期对甲方电子支付系统进行数据备份，确保在数据丢失或损坏时，能够在24小时内完成数据恢复。
8.保密条款
8.1保密信息定义
（1）甲方的财务数据、商业计划、技术方案、客户信息等；
（2）乙方的服务内容、技术细节、收费标准、内部管理信息等；
（3）合同内容、谈判信息以及其他任何一方认为应保密的信息。
8.2保密义务
双方对本合同项下的保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。
8.3保密信息的使用限制
双方仅得在履行本合同及维护自身合法权益的范围内使用保密信息，不得将保密信息用于与本合同无关的其他目的。
9.违约责任
9.1违约行为定义
（1）乙方未按合同约定提供安全服务或提供的服务不符合约定标准；
（2）甲方未按合同约定支付服务费用；
（3）任何一
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