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效劳外包〔BPO〕实践报告
业务流程外包〔BusinessProcessOutsourcing〕就是企业将一些重复性的非核心或核心业务流程外包给供给商，以降低本钱，同时提高效劳质量。由于进展BPO的流程是重复性的，并承受了长期合同的形式，因此BPO远远超出了询问的范围。假设BPO做得成功的话，它能够增加公司的价值。BPO与传统的IT外包〔ITO〕之间的区分在于，BPO能够帮助公司更快地完成外包。
在一个典型的BPO合同中，录入外包效劳供给商将担当公司的某个特定职能。有效的BPO不仅仅是将流程外包出去，外包供给商还将对流程进展重组。流程重组包括实施一种的技术或
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