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二零二四年度个人旅游居间服务协议范本

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同订立方式

1.2合同生效条件

1.3合同期限

1.4合同变更与解除

2.服务内容与范围

2.1旅游产品介绍

2.2服务提供方式

2.3服务质量保证

2.4服务费用及支付方式

3.双方权利与义务

3.1居间方的权利与义务

3.2旅游者的权利与义务

4.旅游者信息与隐私保护

4.1旅游者信息收集与使用

4.2隐私保护措施

4.3信息泄露责任

5.旅游产品预订与确认

5.1产品预订流程

5.2预订确认方式

5.3预订取消与变更

6.旅游产品价格与费用

6.1产品价格构成

6.2费用支付方式

6.3退款政策

7.旅游行程安排与变更

7.1行程安排原则

7.2行程变更流程

7.3行程变更费用

8.旅游安全与保险

8.1旅游安全责任

8.2旅游保险种类及费用

8.3保险理赔流程

9.违约责任与争议解决

9.1违约责任

9.2争议解决方式

9.3争议解决机构

10.法律适用与争议管辖

10.1合同适用法律

10.2争议管辖法院

11.合同附件与补充协议

11.1合同附件内容

11.2补充协议签订

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除与终止后的处理

13.合同变更与通知

13.1合同变更流程

13.2通知方式与送达

14.合同其他约定事项

14.1合同解释

14.2合同附件

14.3合同签署与生效

第一部分：合同如下：

1.合同订立与生效

1.2合同生效条件：本合同自居间人与游客双方签字（或盖章）后，经居间人审核无误，并在规定时间内支付首付款，合同即生效。

1.3合同期限：本合同的有效期为自合同生效之日起至旅游行程结束之日止。

1.4合同变更与解除：在合同有效期内，如因不可抗力或其他特殊原因导致合同无法履行，双方应协商一致变更或解除合同，并按照约定处理相关事宜。

2.服务内容与范围

2.1旅游产品介绍：居间人根据游客需求，提供符合国家规定、符合旅游者期望的旅游产品，包括但不限于景点门票、交通、住宿、餐饮、导游服务等。

2.2服务提供方式：居间人负责提供上述旅游产品，并确保服务质量符合国家标准。

2.3服务质量保证：居间人对提供的旅游产品负责，如因居间人原因导致游客权益受损，居间人应承担相应责任。

2.4服务费用及支付方式：旅游产品费用按实际发生计算，游客应按照合同约定支付费用，支付方式包括但不限于银行转账、现金等。

3.双方权利与义务

3.1居间方的权利与义务：

3.1.1居间人有权要求游客按照合同约定支付费用。

3.1.2居间人有权根据游客需求调整旅游行程。

3.1.3居间人有权在游客违反合同约定时，要求游客承担违约责任。

3.2旅游者的权利与义务：

3.2.1游客有权要求居间人提供符合合同约定的旅游产品。

3.2.2游客应按照合同约定支付费用。

3.2.3游客应遵守旅游行程安排，不得擅自离团。

4.旅游者信息与隐私保护

4.1旅游者信息收集与使用：居间人依法收集游客个人信息，用于旅游产品预订、行程安排、费用结算等。

4.2隐私保护措施：居间人采取技术和管理措施，确保游客信息安全，防止信息泄露。

4.3信息泄露责任：如因居间人原因导致游客信息泄露，居间人应承担相应责任。

5.旅游产品预订与确认

5.1产品预订流程：游客向居间人提出预订需求，居间人根据游客需求进行产品推荐，双方达成一致后，游客支付首付款。

5.2预订确认方式：居间人收到游客首付款后，向游客发送预订确认函，确认预订成功。

5.3预订取消与变更：游客在合同生效前可申请取消预订，居间人根据游客申请退还相应费用；合同生效后，游客提出取消或变更，需按照合同约定处理。

6.旅游产品价格与费用

6.1产品价格构成：旅游产品价格包括景点门票、交通、住宿、餐饮、导游服务等费用。

6.2费用支付方式：游客应按照合同约定支付费用，支付方式包括但不限于银行转账、现金等。

6.3退款政策：游客在合同生效前申请取消预订，居间人根据游客申请退还相应费用；合同生效后，游客提出取消或变更，需按照合同约定处理。

8.旅游安全与保险

8.1旅游安全责任：居间人应确保旅游行程安全，对旅游者的人身和财产安全承担相应的安全保障义务。居间人应对旅游者进行安全教育和提示，包括但不限于交通安全、消防安全、自然灾害防范等。

8.2旅游保险种类及费用：居间人可提供旅游意外伤害保险、旅行社责任保险等保险产品，游客可根据自身需求选择购买。保险费用由游客承担，并在支付旅游费用时一并缴纳。

8.3保险