二零二四年度XX企业资源管理软件升级服务续约合同.docxVIP

二零二四年度企业资源管理软件升级服务续约合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

1.2双方法定代表人或授权代表姓名

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1软件名称及版本

2.2升级服务内容

2.3服务期限

3.服务内容

3.1软件升级方案

3.2技术支持与培训

3.3故障排除与维护

3.4数据迁移与备份

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2付款方式及期限

4.3优惠及减免政策

5.交付与验收

5.1服务交付时间

5.2服务验收标准

5.3验收程序及期限

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密义务

6.3违约责任

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3解除后果

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

10.2合同终止条件

10.3合同终止程序

11.其他约定

11.1合同附件

11.2通知与送达

11.3合同变更与解除

11.4合同份数

12.合同签订

12.1签订日期

12.2签订地点

12.3签字盖章

13.合同附件

13.1升级服务方案

13.2付款计划

13.3保密协议

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

甲方：科技有限公司

乙方：企业

1.2双方法定代表人或授权代表姓名

甲方法定代表人：

乙方法定代表人：

1.3双方联系方式

2.合同标的

2.1软件名称及版本

软件名称：企业资源管理软件

软件版本：V5.0

2.2升级服务内容

1.软件版本升级至V5.1

2.系统性能优化

3.用户权限管理调整

4.数据安全增强

2.3服务期限

自合同生效之日起至2025年12月31日止

3.服务内容

3.1软件升级方案

1.甲方将提供软件升级所需的所有文件和资料。

2.乙方负责按照甲方提供的技术文档进行软件升级。

3.2技术支持与培训

1.甲方提供724小时技术支持服务。

2.乙方安排相关人员参加甲方组织的培训课程。

3.3故障排除与维护

1.甲方负责解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。

2.乙方定期进行系统维护，确保系统稳定运行。

3.4数据迁移与备份

1.甲方提供数据迁移方案，确保数据迁移过程安全、完整。

2.乙方定期对数据进行备份，并确保备份数据可恢复。

4.服务费用

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。

4.2付款方式及期限

1.乙方应在合同生效后一个月内支付首期款项人民币叁拾万元整（￥300,000.00）。

2.乙方应在软件升级完成后一个月内支付尾期款项人民币贰拾万元整（￥200,000.00）。

4.3优惠及减免政策

无

5.交付与验收

5.1服务交付时间

乙方应在合同生效后三个月内完成软件升级工作。

5.2服务验收标准

1.软件功能完整，符合合同约定。

2.系统运行稳定，无重大故障。

3.用户权限管理调整符合要求。

5.3验收程序及期限

1.乙方完成软件升级后，甲方应在五个工作日内进行验收。

2.验收不合格的，乙方应在接到验收通知后五个工作日内进行整改。

6.保密条款

6.1保密信息范围

本合同中涉及到的软件技术、商业秘密、客户信息等均为保密信息。

6.2保密义务

1.双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务。

2.未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。

6.3违约责任

1.违反保密义务的，应承担相应的违约责任。

2.给对方造成损失的，应赔偿对方损失。

8.争议解决

8.1争议解决方式

本合同项下发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

8.2争议解决机构

无

8.3争议解决程序

1.双方应在争议发生后三十日内协商解决。

2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.合同解除

9.1解除条件

1.合同约定的服务期限届满，双方同意解除合同。

2.一方违约，另一方在通知对方解除合同后，对方未在合理期限内纠正违约行为。

3.出现不可抗力，导致合同无法履行。

9.2解除程序

1.解除合同，应书面通知对方。

2.解除合同后，双方应按照合同约定进行清算。

9.3解除后果

1.合同解除后，双方应按照合同约定结算剩余款项。

2.合同解除不影响双方因违约行为而产生的赔偿责任。

10.合同生效与终止

10.1合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。