商务礼仪知到智慧树期末考试答案题库2024年秋海南师范大学.docx

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商务礼仪知到智慧树期末考试答案题库2024年秋海南师范大学

正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A:半高跟皮鞋B:连衣裙或中式上衣配长裙C:深色长袜D:皮裙

答案:皮裙

在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到：（）。

A:保持脚步,谁先进出都无所谓B:放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反C:陪同客人同时进入电梯D:加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反

答案:放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反

在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠()站立,另一侧供有急事赶路的人快行。

A:左侧B:右侧C:中间D:无特殊要求

答

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