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物业公司员工考核管理制度
一、人员培训计划
(一)新员工入职培训
新员工入职培训是物业公司员工考核管理制度中至关重要的环节,旨在帮助新员工快速融入公司,理解公司文化,掌握基本业务知识和技能。以下是新员工入职培训的具体内容和措施:
1.培训目标
-让新员工熟悉公司基本情况、组织架构和企业文化。
-掌握物业管理的基本知识、法律法规及业务流程。
-培养新员工的职业素养,提高服务意识和沟通能力。
2.培训内容
-公司简介:包括公司历史、企业文化、组织架构、业务范围等。
-物业管理基础知识:物业管理的基本概念、法律法规、业务流程等。
-职业素养:职业形象、职业态度、职业操守等。
-沟通
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