网管报修单模板.doc

公司内部维护单编号：WH

说明：网管应在15分钟内与报修人沟通，在没有特殊情况下，网管会按照接单顺序完成工作。

报修人

科室号

部门

所属项目

分机号

报修时间

年月日时分

确定维修时间

年月日时分

问题类型:□软件安装□权限调整□电话调整□设备损坏/更换□设备移动位置□硬件故障□软件故障□网络故障□病毒□技术支持□网络端口调整

□操作系统配置□还电脑相关检查□电视会议□设备调试

问题详细描述：

□10分钟内已经联系上网管□10分钟内未找到网管原因：

以上由IT服务台做记录

维修人

结束时间

维修用时

□已完成实施步骤：

□问题待处理的解决办法：

！故障原因分析

报修人确认签字

满意度

满意

一般

不满意

部门主管签字

公司内部维护单编号：WH

说明：网管应在15分钟内与报修人沟通，在没有特殊情况下，网管会按照接单顺序完成工作。

报修人

科室号

部门

所属项目

分机号

报修时间

年月日时分

确定维修时间

年月日时分

问题类型:□软件安装□权限调整□电话调整□设备损坏/更换□设备移动位置□硬件故障□软件故障□网络故障□病毒□技术支持□网络端口调整

□操作系统配置□还电脑相关检查□电视会议□设备调试

问题详细描述：

□10分钟内已经联系上网管□10分钟内未找到网管原因：

以上由IT服务台做记录

维修人

结束时间

维修用时

□已完成实施步骤：

□问题待处理的解决办法：

！故障原因分析

报修人确认签字

满意度

满意

一般

不满意

部门主管签字