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云存储数据管理服务合同
合同编号:__________
甲方(服务提供方):____________________
地址:_____________________________
联系方式:_________________________
乙方(服务需求方):____________________
地址:_____________________________
联系方式:_________________________
第一章定义及术语
1.1甲方:指甲方(服务提供方)为乙方提供云存储数据管理服务的公司。
1.2乙方:指甲方(服务需求方)接受甲方提供的云存储数据管理服务的公司。
1.3云存储:指甲方通过互联网提供的数据存储服务,包括数据存储、备份、恢复等功能。
1.4数据管理服务:指甲方为乙方提供的数据管理、维护、优化等服务。
第二章服务内容
2.1甲方承诺按照本合同约定,为乙方提供以下云存储数据管理服务:
2.1.1数据存储服务:为乙方提供稳定、高效、安全的云存储空间,保证乙方数据安全。
2.1.2数据备份服务:为乙方提供数据备份功能,保证乙方数据不丢失。
2.1.3数据恢复服务:在乙方数据丢失或损坏的情况下,为乙方提供数据恢复服务。
2.1.4数据管理服务:为乙方提供数据维护、优化等服务,保证乙方数据高效、稳定运行。
第三章服务期限
3.1本合同服务期限为____年,自双方签订之日起计算。
3.2在服务期限内,双方可根据实际情况协商提前终止或延长服务期限。
第四章服务费用及支付方式
4.1乙方应按照本合同约定的费用标准向甲方支付服务费用。
4.2服务费用包括以下两部分:
4.2.1基础服务费用:指甲方为乙方提供的基础云存储数据管理服务费用。
4.2.2增值服务费用:指甲方为乙方提供的增值服务费用,如数据迁移、数据分析等。
4.3乙方支付服务费用的方式为:______(月付、季付、年付等)。
第五章服务质量保证
5.1甲方应保证提供的服务符合以下质量标准:
5.1.1服务可用性:甲方提供的云存储数据管理服务应保证99.9%的可用性。
5.1.2数据安全性:甲方应采取必要的安全措施,保证乙方数据不被非法访问、篡改或泄露。
5.1.3响应时间:甲方应在接到乙方服务请求后,于____小时内响应并解决问题。
5.2甲方应对提供的服务质量承担以下责任:
5.2.1如因甲方原因导致乙方数据丢失或损坏,甲方应负责恢复数据,并赔偿乙方因此遭受的损失。
5.2.2如因甲方原因导致乙方服务中断,甲方应尽快恢复服务,并赔偿乙方因此遭受的损失。
第六章保密与数据安全
6.1保密义务
6.1.1甲方和乙方应对在合同执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等非公开信息严格保密。
6.1.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止,且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为____年。
6.1.3未经对方书面同意,任何一方不得向第三方泄露、传播、使用或允许他人使用对方的保密信息。
6.2数据安全
6.2.1甲方应采取必要的技术手段和管理措施,保证乙方数据的安全性,包括但不限于加密、访问控制、网络安全等。
6.2.2甲方应定期对系统进行安全检查和维护,以预防数据泄露、丢失、损坏等风险。
6.2.3乙方应遵守甲方提供的数据安全操作指南,合理使用云存储服务,避免数据安全风险。
第七章服务变更与升级
7.1服务变更
7.1.1如乙方因业务需求对服务内容进行变更,应提前____个工作日向甲方提出书面申请,双方协商一致后签署变更协议。
7.1.2服务变更不得影响已签订合同项下义务的履行,且变更后服务费用按变更协议执行。
7.2服务升级
7.2.1甲方根据技术发展和服务优化需要,可对云存储数据管理服务进行升级。
7.2.2服务升级过程中,甲方应保证乙方数据的完整性和安全性,减少对乙方业务的影响。
第八章违约责任
8.1甲方违约
8.1.1如甲方未能按照本合同约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金计算方式为:______。
8.1.2如甲方违反保密义务,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。
8.2乙方违约
8.2.1如乙方未能按时支付服务费用,甲方有权暂停服务,直至乙方支付完毕。
8.2.2如乙方违反保密义务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。
第九章不可抗力
9.1若因不可抗力事件导致任何一方无法履行本合同的义务,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供相关证明。
9.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络攻击等。
9.3因不可抗力事件导致合同无法履行,双方互不承担违约责
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