2024年度学校食堂师生满意度提升服务协议3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度学校食堂师生满意度提升服务协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议背景

1.2协议目的

1.3协议双方

2.服务内容

2.1食堂环境改善

2.2食品质量提升

2.3服务水平提高

2.4师生满意度调查

3.服务期限

3.1服务起始时间

3.2服务结束时间

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2付款方式

4.3付款时间

5.质量保证

5.1食品安全保证

5.2食堂卫生保证

5.3服务质量保证

6.满意度提升措施

6.1食堂环境优化

6.2食品种类丰富

6.3服务态度改善

6.4优惠活动开展

7.师生满意度调查方法

7.1调查方式

7.2调查对象

7.3调查频率

8.数据分析与应用

8.1数据分析内容

8.2数据分析方法

8.3数据应用

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决期限

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.保密条款

11.1保密内容

11.2保密期限

11.3违约责任

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同附件

13.3通知与送达

14.合同签署与备案

14.1签署时间

14.2签署地点

14.3备案要求

第一部分：合同如下：

1.协议概述

1.1协议背景

1.1.1为提升学校食堂服务质量，满足师生饮食需求，提高师生满意度，特制定本协议。

1.1.2根据学校实际情况，双方本着平等互利、共同发展的原则，经友好协商，达成如下协议。

1.2协议目的

1.2.1通过提升食堂服务质量，优化食堂环境，丰富食品种类，提高师生满意度。

1.2.2促进学校食堂管理水平的提升，打造健康、安全、舒适的餐饮环境。

1.3协议双方

1.3.1甲方：学校食堂管理部门

1.3.2乙方：餐饮服务提供商

2.服务内容

2.1食堂环境改善

2.1.1甲方负责对食堂进行装修，提升食堂整体环境。

2.1.2乙方负责提供相关装修材料和施工服务。

2.2食品质量提升

2.2.1乙方负责提供新鲜、安全的食材，确保食品质量。

2.2.2甲方负责对食品加工过程进行监管，确保食品安全。

2.3服务水平提高

2.3.1乙方负责提高食堂工作人员的服务水平，确保师生用餐体验。

2.3.2甲方负责对食堂工作人员进行定期培训。

2.4师生满意度调查

2.4.1甲方负责定期开展师生满意度调查，了解师生需求。

2.4.2乙方根据调查结果，调整服务策略，提升服务质量。

3.服务期限

3.1服务起始时间：2024年1月1日

3.2服务结束时间：2024年12月31日

4.服务费用

4.1服务费用总额：人民币万元整

4.2付款方式：分阶段付款，具体付款时间及金额详见附件一。

4.3付款时间：按照付款计划执行。

5.质量保证

5.1食品安全保证

5.1.1乙方保证提供的食材新鲜、安全，符合国家食品安全标准。

5.1.2甲方对食品加工过程进行监督，确保食品安全。

5.2食堂卫生保证

5.2.1乙方负责食堂的日常卫生清洁工作。

5.2.2甲方定期对食堂卫生进行检查，确保食堂卫生达标。

5.3服务质量保证

5.3.1乙方保证提供优质的服务，满足师生需求。

5.3.2甲方对服务质量进行评估，对存在问题及时进行整改。

6.满意度提升措施

6.1食堂环境优化

6.1.1乙方负责对食堂进行装修，提升食堂整体环境。

6.1.2甲方负责提供相关装修材料和施工服务。