2024年度数据中心委托运营与安全保障服务合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度数据中心委托运营与安全保障服务合同

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1数据中心运营

2.2安全保障

2.3技术支持

3.服务内容

3.1运营服务

3.2安全服务

3.3技术服务

4.服务期限

4.1运营期限

4.2安全期限

4.3技术支持期限

5.服务费用

5.1运营费用

5.2安全费用

5.3技术支持费用

6.服务质量要求

6.1运营质量要求

6.2安全质量要求

6.3技术支持质量要求

7.服务交付

7.1运营交付

7.2安全交付

7.3技术支持交付

8.服务监督与考核

8.1监督方式

8.2考核标准

8.3考核结果

9.数据中心维护

9.1硬件设备维护

9.2网络设备维护

9.3安全设备维护

10.应急响应

10.1应急预案

10.2应急处理流程

10.3应急物资准备

11.法律责任

11.1违约责任

11.2侵权责任

11.3违法责任

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决机构

12.3争议解决程序

13.合同解除

13.1解除条件

13.2解除程序

13.3解除后果

14.其他条款

14.1合同生效

14.2合同修改

14.3合同终止

14.4合同附件

第一部分：合同如下：

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1“数据中心”指甲方所拥有的，乙方负责运营的计算机数据中心。

1.1.2“服务”指乙方按照本合同约定，为甲方提供的数据中心运营与安全保障服务。

1.1.3“安全保障”包括网络安全、设备安全、物理安全等。

1.1.4“技术支持”指乙方提供的服务器、网络设备、存储设备等的技术支持服务。

1.2解释

1.2.1本合同中如有术语、缩写或专有名词，其定义和解释以本合同文本为准。

2.服务范围

2.1数据中心运营

2.1.1乙方负责数据中心的日常运维，包括但不限于设备监控、系统维护、数据备份等。

2.1.2乙方需确保数据中心设备的正常运行，并及时处理故障。

2.2安全保障

2.2.1乙方需负责数据中心的安全防护，包括网络安全、物理安全等。

2.2.2乙方需制定并执行网络安全策略，防止黑客攻击、病毒入侵等安全事件。

2.3技术支持

2.3.1乙方需提供服务器、网络设备、存储设备等的技术支持服务，确保设备的正常运行。

2.3.2乙方需在甲方提出技术支持请求后，及时响应并提供解决方案。

3.服务内容

3.1运营服务

3.1.1乙方负责数据中心的日常运维，包括但不限于设备监控、系统维护、数据备份等。

3.1.2乙方需确保数据中心设备的正常运行，并及时处理故障。

3.2安全服务

3.2.1乙方需制定并执行网络安全策略，防止黑客攻击、病毒入侵等安全事件。

3.2.2乙方需定期对数据中心进行安全检查，及时发现并处理安全隐患。

3.3技术服务

3.3.1乙方需在甲方提出技术支持请求后，及时响应并提供解决方案。

3.3.2乙方需对甲方提供的技术培训，提高甲方人员的操作技能。

4.服务期限

4.1运营期限

4.1.1本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

4.1.2除非双方协商一致，否则服务期限不得延长。

4.2安全期限

4.2.1本合同安全期限与运营期限相同，即2024年1月1日至2024年12月31日。

4.3技术支持期限

4.3.1本合同技术支持期限与运营期限相同，即2024年1月1日至2024年12月31日。

5.服务费用

5.1运营费用

5.1.1运营费用为人民币（大写）______元整（小写）______元。

5.1.2运营费用分月支付，每月支付金额为人民币（大写）______元整（小写）______元。

5.2安全费用

5.2.1安全费用为人民币（大写）______元整（小写）______元。

5.2.2安全费用分月支付，每月支付金额为人民币（大写）______元整（小写）______元。

5.3技术支持费用

5.3.1技术支持费用为人民币（大写）______元整（小写）______元。

5.3.2技术支持费用分月支付，每月支付金额为人民币（大写）______元整（小写）______元。

7.服务交付

7.1运营交付

7.1.1乙方应在每月的一个工作日前，向甲方提交当月的运营报告，包括但不限于设备运行状况、故障处理情况等。

7.1.2乙方应