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20XX

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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品质保修服务保证

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1品质保修服务

1.2服务期限

1.3服务范围

1.4服务费用

2.服务提供方

2.1服务提供方资质

2.2服务提供方责任

2.3服务提供方义务

3.服务接受方

3.1服务接受方资质

3.2服务接受方责任

3.3服务接受方义务

4.服务内容

4.1品质检查

4.2故障排除

4.3维修服务

4.4零件更换

5.服务流程

5.1服务申请

5.2服务响应

5.3服务实施

5.4服务验收

6.服务质量保证

6.1服务标准

6.2质量监控

6.3质量改进

7.服务费用支付

7.1费用构成

7.2付款方式

7.3付款期限

8.违约责任

8.1服务提供方违约责任

8.2服务接受方违约责任

8.3违约赔偿

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后果

11.合同变更

11.1合同变更条件

11.2合同变更程序

11.3合同变更后果

12.合同终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后果

13.通知与送达

13.1通知方式

13.2送达地址

13.3送达证明

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1品质保修服务

本合同所指的“品质保修服务”是指服务提供方在服务期限内，针对服务接受方提供的设备或产品，在正常使用条件下，对出现的品质问题进行免费检查、维修、更换零部件等售后服务。

1.2服务期限

服务期限自合同签订之日起计算，为期一年。

1.3服务范围

1.3.1对设备或产品进行定期检查，确保其正常运行；

1.3.2对设备或产品出现的品质问题进行及时处理；

1.3.3提供必要的零部件更换服务；

1.3.4提供相关技术咨询和指导。

1.4服务费用

1.4.1服务提供方在服务期限内提供的一切品质保修服务；

1.4.2服务提供方提供的零部件费用；

1.4.3服务提供方在服务过程中产生的合理费用。

2.服务提供方

2.1服务提供方资质

服务提供方应具备相应的资质证明，包括但不限于营业执照、行业资质证书等。

2.2服务提供方责任

2.2.1按照合同约定，提供优质、高效的服务；

2.2.2确保服务过程中的安全、环保；

2.2.3对服务过程中产生的任何意外事件承担责任。

2.3服务提供方义务

2.3.1按时响应服务接受方的服务请求；

2.3.2在服务过程中，尊重服务接受方的合法权益；

2.3.3对服务接受方提供的相关信息保密。

3.服务接受方

3.1服务接受方资质

服务接受方应具备相应的资质证明，包括但不限于营业执照、行业资质证书等。

3.2服务接受方责任

3.2.1按照合同约定，合理使用设备或产品；

3.2.2如因不当使用导致设备或产品出现品质问题，应承担相应责任；

3.2.3如因自身原因导致服务中断，应承担相应责任。

3.3服务接受方义务

3.3.1按时支付服务费用；

3.3.2如发现设备或产品出现品质问题，应及时通知服务提供方；

3.3.3如需更换零部件，应配合服务提供方进行更换。

4.服务内容

4.1品质检查

服务提供方应定期对设备或产品进行品质检查，确保其正常运行。

4.2故障排除

服务提供方在接到服务接受方的故障报告后，应及时响应，并在规定时间内排除故障。

4.3维修服务

服务提供方在接到服务接受方的维修请求后，应按照合同约定，提供必要的维修服务。

4.4零件更换

服务提供方在接到服务接受方的更换零部件请求后，应按照合同约定，提供必要的零部件更换服务。

5.服务流程

5.1服务申请

服务接受方在发现设备或产品出现品质问题时，应向服务提供方提出服务申请。

5.2服务响应

服务提供方在接到服务申请后，应在规定时间内响应，并告知服务接受方服务时间。

5.3服务实施

服务提供方按照合同约定，实施服务，确保设备或产品恢复正常运行。

5.4服务验收

服务接受方在服务完成后，应进行验收，确认设备或产品恢复正常运行。

8.违约责任

8.1服务提供方违约责任

8.1.1如服务提供方未能按合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，应向服务接受方支付违约金，违约金为未提供服务部分服务费用的1.5倍。

8.1.2如服