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2024版网络安全维护点工合同样本

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方基本信息

2.1甲方

2.2乙方

3.维护服务内容

3.1网络安全防护

3.2系统安全维护

3.3硬件设备维护

3.4软件维护

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务结束日期

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.维护点工职责

6.1日常维护

6.2需求响应

6.3故障排除

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

7.3保密期限

8.甲方责任

8.1甲方提供的资料

8.2甲方配合

8.3甲方责任范围

9.乙方责任

9.1乙方提供的服务

9.2乙方配合

9.3乙方责任范围

10.知识产权

10.1知识产权归属

10.2知识产权使用

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决地点

12.3争议解决期限

13.合同解除

13.1合同解除条件

13.2合同解除程序

13.3合同解除后果

14.其他

14.1合同生效

14.2合同附件

14.3合同修改与补充

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

（1）“网络安全”指保护网络系统、网络设备、网络数据以及网络服务不受非法侵入、攻击、干扰、破坏等安全威胁。

（2）“系统安全维护”指对网络操作系统、应用系统、数据库系统等进行定期检查、更新、修复和优化，确保系统稳定运行。

（3）“硬件设备维护”指对网络硬件设备进行定期检查、清洁、保养、故障排除等，确保设备正常运行。

（4）“软件维护”指对网络软件进行定期更新、修复、优化，确保软件功能正常。

1.2解释

本合同中对相关术语的解释，如有不一致之处，以本合同中的定义为准。

2.双方基本信息

2.1甲方

甲方名称：_______

甲方地址：_______

甲方联系人：_______

甲方联系电话：_______

2.2乙方

乙方名称：_______

乙方地址：_______

乙方联系人：_______

乙方联系电话：_______

3.维护服务内容

3.1网络安全防护

乙方负责对甲方网络进行安全防护，包括但不限于：

（1）定期进行网络安全漏洞扫描，发现漏洞及时修复；

（2）实施入侵检测系统，实时监控网络异常行为；

（3）定期进行安全策略检查，确保网络安全策略的有效性。

3.2系统安全维护

乙方负责对甲方网络操作系统、应用系统、数据库系统进行安全维护，包括但不限于：

（1）定期更新系统补丁，修复已知安全漏洞；

（2）对系统进行安全加固，防止未授权访问；

（3）定期备份系统数据，确保数据安全。

3.3硬件设备维护

乙方负责对甲方网络硬件设备进行维护，包括但不限于：

（1）定期检查硬件设备运行状态，确保设备正常运行；

（2）对硬件设备进行清洁、保养，延长设备使用寿命；

（3）及时排除硬件设备故障。

3.4软件维护

乙方负责对甲方网络软件进行维护，包括但不限于：

（1）定期更新软件版本，修复已知错误；

（2）对软件进行优化，提高运行效率；

（3）提供软件使用指导和技术支持。

4.服务期限

4.1服务起始日期：_______

4.2服务结束日期：_______

5.服务费用

5.1费用总额：_______

5.2费用支付方式：_______

5.3费用支付时间：_______

6.维护点工职责

6.1日常维护

（1）乙方指派专业点工对甲方网络进行日常维护，确保网络正常运行；

（2）点工需按时到岗，认真履行职责，确保甲方网络安全。

6.2需求响应

（1）甲方对网络安全问题提出需求时，乙方点工需在_______小时内响应；

（2）点工需在响应时间内，尽力解决甲方提出的问题。

6.3故障排除

（1）点工需对甲方网络故障进行排查，并及时提出解决方案；

（2）点工需在_______小时内排除故障，确保网络正常运行。

7.保密条款

7.1保密信息

（1）甲方网络系统、硬件设备、软件、数据等信息；

（2）本合同内容、双方交流的任何信息。

7.2保密义务

（1）双方对本合同中约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露；

（2）保密义务在本合同有效期内及合同终止后_______年内持续有效。

8.甲方责任

8.1甲方提供的资料

（1）甲方应向乙方提供足够的网络运行资料，包括但不限于网络拓扑图、设备清单、系统配置、用户信息等；

（2）甲方应在乙方进行维护前提供必要的操作权限和访问权限。

8.2甲方配合

（1）甲方应积极配合乙方的维护工作，包括但不限于提供必要的技术支