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2025年普速列车长考试题库3.docx

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2025年普速列车长考试题库3

1.《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格()计核收退票费。

A.0.05(正确答案)。

B.0.1。

C.0.15。

D.0.2。

2.《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的()计。

A.0.1。

B.0.2。

C.0.3。

D.0.4(正确答案)。

3.国铁集团办公厅关于印发?客运系统车间、班组台账资料管理办法?的通知铁办客[2021]3号基础管理,以及运输生产类中与旅客安全、生产和服务无直接关系的台账应在()设置,部分车站(车务段)异地班组可在班组设置。

A.客运科。

B.设备科。

C.车间(正确答案)。

D.站段。

4.《铁路客运运价规则》规定,卧铺票的《铁路客运运价规则》规定,运价里程为()千米。

A.20。

B.30。

C.100。

D.400(正确答案)。

5.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,()与救援、调查无关的人员进入。

A.清理。

B.同意。

C.禁止(正确答案)。

D.请求。

6.《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中退票费最低按2元计收,当车票票面价格()2元时按票面价格计收。

A.等于。

B.高于。

C.不足(正确答案)。

D.不满。

7.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中列车发现()异常旅客时,应重点关注,并按规定交到站或下车站妥善处理。

A.精神(正确答案)。

B.神态。

C.行为。

D.状态。

8.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中铁路旅客运输过程指旅客自进站()起至出站检票时止。

A.开始。

B.检票时(正确答案)。

C.购票。

D.买票。

9.《中国铁路局集团有限公司旅客车票实名制管理办法》中规定,旅客在列车上、出站前丢失证件时,须先办理()手续,凭后补车票检票出站。

A.重新补票。

B.补票(正确答案)。

C.购票。

D.补差。

10.《铁路客运运价规则》规定,加快票的起码运价里程为()千米。

A.20。

B.30。

C.100(正确答案)。

D.400。

11.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中证人应当具有()民事行为能力。

A.单独。

B.独立。

C.完全(正确答案)。

D.极强。

12.《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中开车前24小时以上、不足48小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的()计。

A.0.05(正确答案)。

B.0.1。

C.0.15。

D.0.2。

13.《中国铁路局集团有限公司旅客车票实名制管理办法》中规定,旅客集中上车来不及查验时,可()旅客上车后再补充查验。

A.允许。

B.让。

C.同意。

D.先允许(正确答案)。

14.《国铁集团客运部53号通话记录》中规定,儿童在列车上办理越站时,以越站车票()计算。

A.当日。

B.乘车日期(正确答案)。

C.24时后。

D.次日。

15.《关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》中铁路运输造成()损害的,铁路运输企业应当承担赔偿责任;法律另有规定的,依照其规定。

A.人身(正确答案)。

B.旅客。

C.人员。

D.儿童。

16.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中“客运调度”包括客运调度和履行相关职责的()。

A.行车调度。

B.客服调度(正确答案)。

C.计划员。

D.调度员。

17.《旅客车票实名制管理办法》自()起施行。

A.44896。

B.44926。

C.44927(正确答案)。

D.44957。

18.《中国铁路局集团有限公司旅客车票实名制管理办法》中规定,普速列车在始发站,由()在车门验票的同时实行实名制查验,对票、证、人不一致的拒绝乘车。

A.列车员(正确答案)。

B.列车值班员。

C.列车长。

D.车站。

19.《关于进一步严格管理旅客列车向车外抛物问题的通知》客运段在列车上使用的()必须印有担当段名称。

A.垃圾袋(正确答案)。

B.物品。

C.用具。

D.备品。

20.国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定,旅客列车运行途中餐车严禁炼油,使用燃煤炉灶油炸食品和过油时油量不得超过容器容积的()。

A.五分之一。

B.四分之一。

C.三分之一(正确答案)。

D.二分之一。

21.国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定,邮政车、行李车货仓应留有安全通道宽度不小于()米,不得堵塞端门、边门,货物堆码不得超高。

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