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2025年普速列车长考试题库3
1.《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中距票面乘车站开车前48小时以上、不足8天的,按票面价格()计核收退票费。
A.0.05(正确答案)。
B.0.1。
C.0.15。
D.0.2。
2.《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中开车后在当日24时之前,改签次日及以后列车时,按改签前后低票价车票票面价格的()计。
A.0.1。
B.0.2。
C.0.3。
D.0.4(正确答案)。
3.国铁集团办公厅关于印发?客运系统车间、班组台账资料管理办法?的通知铁办客[2021]3号基础管理,以及运输生产类中与旅客安全、生产和服务无直接关系的台账应在()设置,部分车站(车务段)异地班组可在班组设置。
A.客运科。
B.设备科。
C.车间(正确答案)。
D.站段。
4.《铁路客运运价规则》规定,卧铺票的《铁路客运运价规则》规定,运价里程为()千米。
A.20。
B.30。
C.100。
D.400(正确答案)。
5.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,()与救援、调查无关的人员进入。
A.清理。
B.同意。
C.禁止(正确答案)。
D.请求。
6.《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中退票费最低按2元计收,当车票票面价格()2元时按票面价格计收。
A.等于。
B.高于。
C.不足(正确答案)。
D.不满。
7.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中列车发现()异常旅客时,应重点关注,并按规定交到站或下车站妥善处理。
A.精神(正确答案)。
B.神态。
C.行为。
D.状态。
8.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中铁路旅客运输过程指旅客自进站()起至出站检票时止。
A.开始。
B.检票时(正确答案)。
C.购票。
D.买票。
9.《中国铁路局集团有限公司旅客车票实名制管理办法》中规定,旅客在列车上、出站前丢失证件时,须先办理()手续,凭后补车票检票出站。
A.重新补票。
B.补票(正确答案)。
C.购票。
D.补差。
10.《铁路客运运价规则》规定,加快票的起码运价里程为()千米。
A.20。
B.30。
C.100(正确答案)。
D.400。
11.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中证人应当具有()民事行为能力。
A.单独。
B.独立。
C.完全(正确答案)。
D.极强。
12.《国铁集团关于明确退票改签收费有关事项的通知》中开车前24小时以上、不足48小时,改签票面乘车日期之后的列车时,按改签前后低票价车票票面价格的()计。
A.0.05(正确答案)。
B.0.1。
C.0.15。
D.0.2。
13.《中国铁路局集团有限公司旅客车票实名制管理办法》中规定,旅客集中上车来不及查验时,可()旅客上车后再补充查验。
A.允许。
B.让。
C.同意。
D.先允许(正确答案)。
14.《国铁集团客运部53号通话记录》中规定,儿童在列车上办理越站时,以越站车票()计算。
A.当日。
B.乘车日期(正确答案)。
C.24时后。
D.次日。
15.《关于审理铁路运输人身损害赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》中铁路运输造成()损害的,铁路运输企业应当承担赔偿责任;法律另有规定的,依照其规定。
A.人身(正确答案)。
B.旅客。
C.人员。
D.儿童。
16.《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中“客运调度”包括客运调度和履行相关职责的()。
A.行车调度。
B.客服调度(正确答案)。
C.计划员。
D.调度员。
17.《旅客车票实名制管理办法》自()起施行。
A.44896。
B.44926。
C.44927(正确答案)。
D.44957。
18.《中国铁路局集团有限公司旅客车票实名制管理办法》中规定,普速列车在始发站,由()在车门验票的同时实行实名制查验,对票、证、人不一致的拒绝乘车。
A.列车员(正确答案)。
B.列车值班员。
C.列车长。
D.车站。
19.《关于进一步严格管理旅客列车向车外抛物问题的通知》客运段在列车上使用的()必须印有担当段名称。
A.垃圾袋(正确答案)。
B.物品。
C.用具。
D.备品。
20.国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定,旅客列车运行途中餐车严禁炼油,使用燃煤炉灶油炸食品和过油时油量不得超过容器容积的()。
A.五分之一。
B.四分之一。
C.三分之一(正确答案)。
D.二分之一。
21.国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定,邮政车、行李车货仓应留有安全通道宽度不小于()米,不得堵塞端门、边门,货物堆码不得超高。
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