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2024版餐厅与旅行社深度旅游合作框架协议

本合同目录一览

1.合作背景及目的

1.1合作双方的基本情况

1.2合作背景说明

1.3合作目的阐述

2.合作内容

2.1合作范围

2.2合作方式

2.3合作期限

2.4合作成果

3.合作双方的权利与义务

3.1餐厅方的权利与义务

3.2旅行社方的权利与义务

3.3双方的权利与义务说明

4.合作费用及结算方式

4.1费用构成

4.2费用结算

4.3费用调整

5.优惠及补贴政策

5.1优惠内容

5.2补贴政策

5.3优惠及补贴调整

6.合作推广及宣传

6.1推广方式

6.2宣传内容

6.3合作双方的宣传责任

7.合作产品的开发与推广

7.1产品开发

7.2产品推广

7.3产品销售

8.合作过程中的问题处理

8.1问题分类

8.2问题处理流程

8.3问题处理时限

9.合作双方的保密义务

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3违约责任

10.合作合同的解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除或终止后的处理

11.违约责任

11.1违约行为界定

11.2违约责任承担

11.3违约赔偿

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决机构

13.合同的生效、修改与解除

13.1合同生效条件

13.2合同修改程序

13.3合同解除程序

14.其他约定事项

14.1合同附件

14.2合同解释权

14.3合同的签署与生效

第一部分：合同如下：

1.合作背景及目的

1.1合作双方的基本情况

餐厅方：名称、注册地址、法定代表人、经营范围等基本信息

旅行社方：名称、注册地址、法定代表人、经营范围等基本信息

1.2合作背景说明

餐厅方：阐述餐厅为何选择与旅行社合作，包括市场分析、客户需求等

旅行社方：阐述旅行社为何选择与餐厅合作，包括市场分析、客户需求等

1.3合作目的阐述

提升餐厅在旅游市场的知名度和影响力

增加餐厅的客流量和营业收入

提供旅行社客户更优质的服务体验

实现双方资源的互补和互利共赢

2.合作内容

2.1合作范围

餐厅方提供特色餐饮服务

旅行社方提供旅游线路设计、预订、接待等服务

2.2合作方式

餐厅方为旅行社客户提供专属优惠套餐

旅行社方在宣传材料中推广餐厅，并组织客户到餐厅用餐

2.3合作期限

本合作期限为自2024年1月1日至2026年12月31日，双方有权在合同到期前三个月提出续约或终止合同

2.4合作成果

餐厅方营业收入增长不低于10%

旅行社方新增客户数量不低于1000人

3.合作双方的权利与义务

3.1餐厅方的权利与义务

餐厅方有权要求旅行社方在宣传材料中注明餐厅名称和优惠信息

餐厅方有义务为旅行社客户提供优质的餐饮服务

3.2旅行社方的权利与义务

旅行社方有权要求餐厅方在合作期限内保持菜品质量和服务水平

旅行社方有义务在旅游线路中优先推荐餐厅，并确保客户用餐体验

3.3双方的权利与义务说明

双方应遵守国家相关法律法规，维护市场秩序

双方应遵循诚实信用原则，履行合同约定的义务

4.合作费用及结算方式

4.1费用构成

餐厅方提供餐饮服务产生的成本

旅行社方提供旅游服务的成本

4.2费用结算

双方每月结算一次，以实际发生费用为准

结算方式为银行转账

4.3费用调整

如市场行情发生变化，双方可协商调整费用标准

5.优惠及补贴政策

5.1优惠内容

旅行社客户在餐厅用餐可享受一定程度的折扣

旅行社方组织团队用餐，餐厅可提供免费饮料或小食

5.2补贴政策

餐厅方根据旅行社方组织的团队用餐数量，给予一定的补贴

补贴金额按实际发生费用的一定比例计算

5.3优惠及补贴调整

如市场行情发生变化，双方可协商调整优惠及补贴政策

6.合作推广及宣传

6.1推广方式

旅行社方在宣传材料中推广餐厅

餐厅方在餐厅内展示旅行社宣传资料

6.2宣传内容

餐厅特色菜品介绍

旅行社旅游线路介绍

6.3合作双方的宣传责任

旅行社方负责宣传餐厅优惠政策和特色菜品

餐厅方负责宣传旅行社旅游线路和团队用餐优惠

8.合作过程中的问题处理

8.1问题分类

技术性问题：如预订系统故障、菜品供应问题等

服务性问题：如服务质量、客户投诉等

运营性问题：如合作流程、费用结算等

8.2问题处理流程

由餐厅或旅行社发现或接到客户反馈

当事方在24小时内向对方通报问题

双方共同分析问题原因，并提出解决方案

15个工作日内解决问题，如无法解决，需上报双方负责人

8.3问题处理时限

一般性问题：3个工作日内提出解决方案，5个工作日内