《基于STP理论的企业营销策略案例(4800字)》.pdf

基于STP理论的企业营销策略案例

一、绪论2

（一）选题背景2

（二）选题意义2

二、相关理论及概念3

（一）营销策略的定义3

（二）STP理论.3

三、星巴克中国市场营销策略分析3

（一）中国市场STP策略.3

（二）中国市场顾客培养策略6

结论7

【摘要】

在当今中国社会，人们普遍把“星巴克文化”定义为一种具有时尚气

息、小资情调的代名词，并且星巴克门店也已成为具有一定社会地位的人群消费

聚会的典型场所代表。星巴克在中国是如何做到这样的成绩，并且根据星巴克企

业在中国的扩张计划，未来的中国将开设更多的门店，伴随其在中国的进一步发

展扩张，星巴克是否能够吸引更多的消费者，是否能实现继续扩张的中国发展战

略呢?本文通过分析星巴克营销现状的分析，从而归纳总结出星巴克在未来继续

保持快速发展的可能性与可行性，并为类似企业提供借鉴。

【关键词星巴克；中国市场；营销策略

一、绪论

（一）选题背景

随着经济的发展，国民收入水平的提升，国人的消费观念发生了较大的变化，

由原来的“有些节俭”到“适度消费”，从“仅仅满足于基本生活需求”到“更

加注重生活品质”的转变。而咖啡作为国人提高生活品质的休闲调剂品之一，也

越来越受国人的欢迎。中国经济正经历一个消费崛起的时代，从生产型经济向消

费型经济的转型。1999年1月，星巴克把第一家中国的星巴克开在京，这个全

球最大的连锁咖啡店在当时受到了民众，尤其是年轻消费群体的好评，目前在中

国内地的门店数量己经达到800多家，一度垄断了中国的连锁咖啡市场。在此期

间，经过以星巴克为首的外资咖啡商的市场培养，中国连锁咖啡市场己经逐渐成

熟，并且培育了一批喜欢喝咖啡的消费者。

本文正是在此背景下，以全球著名咖啡企业星巴克为例研究其在中国市场的

营销策略，分析星巴克在中国的成功营销经验，以期帮助国内咖啡企业提升营销

水平，增强市场竞争力，未来有朝一日也可以冲出海外，把中国品牌打入世界。

（二）选题意义

星巴克咖啡在中国的发展无疑是成功的。一个外来品牌进入中国，经过短短

20余年的发展就迅速称霸中国咖啡市场，这种成功从某种意义上来说与星巴克

公司的营销策略是密不可分的。因此本文以星巴克为例，分析其营销策略主要有

两层意义，一个是理论意义，另一是实践意义。

理论意义：通过分析星巴克公司在中国的营销策略一来可以丰富咖啡行业营

销理论体系，二来也可以通过分析星巴克的成功营销经验，来验证相关营销理论

的可行性，丰富相关理论研究的内涵。

实践意义：星巴克作为一家外国企业，在中国市场攻城略地，几乎无人能挡。

这一点从我国市场经济稳定发展来看是不利的，因此有必要研究星巴克公司的成

功营销经验，帮助我国企业提升营销策略水平，助力本土品牌升级，同时起到平

衡星巴克公司咖啡行业一家独大的目的。