《移动智能终端循环交易平台服务管理要求》.pdfVIP

ICS33.050

CCSM30

团体标准

T/TAFxxx—2025

移动智能终端循环交易平台服务管理要求

Requirementsforservicemanagementofmobileintelligentterminal

circulartradingplatform

2025-xx-xx发布2025-xx-xx实施

电信终端产业协会发布

T/TAFxxx—2025

目次

前言II

引言III

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定1

4基本原则2

5安全管理要求2

5.1基本要求2

5.2人员管理2

5.3处理环境3

5.4设施设备3

5.5安全审计3

5.6应急处理4

5.7投诉举报4

6流程管理要求4

6.1概述4

6.2产品接收4

6.3产品检测4

6.4数据清除4

6.5用户交付5

6.6上市销售5

I

T/TAFxxx—2025

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由电信终端产业协会提出并归口。

本文件起草单位：中国信息通信研究院、北京转转精神科技有限责任公司、上海万物新生环保科技

集团有限公司、阿里巴巴（北京）软件服务有限公司、OPPO广东移动通信有限公司、荣耀终端有限公司、

维沃移动通信有限公司。

本文件主要起草人：武林娜、杜云、王艳红、王淞鹤、李可心、邓佑军、陈鑫爱、汪海、李京典、

周飞、顾世鸿、宋阳、甄琰、周婷婷、潘颖、仇佳文、张普、刘艾婧、铁木尔夫、肖尧、吴超、崔俊杰、

李腾、赵晓娜、李辰淑、姚一楠。

II

T/TAFxxx—2025

引言

2024年3月13日，国务院印发的《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》中提出加快手

机、平板电脑等电子产品循环利用。据统计，废旧手机数量越来越大，但回收利用率并不高，平均每年

的回收处理量约占1/3。回收手机时个人信息删除是否彻底、是否会产生个人信息泄漏是影响用户回收

手机的重要因素。为助力循环经济快速发展，加强手机循环利用过程中的信息保护，亟需针对移动智能

终端循环交易平台提出个人信息清除的要求和服务管理规范，引导二手电子产品经销企业建立信息安全

管理体系和信息技术服务管理体系，提高行业信任度，保障用户信息安全。

III

T/TAFxxx—2025

移动智能终端循环交易平台服务管理要求

1范围

本文件主要明确移动智能终端循环交易平台服务管理要求的术语定义、总体原则、整体框架和实施

要求。