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公司战略与风险管理第5章

习题

-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

第五章战略实施

【知识点一】组织结构的主要影响因素

组织结构是指企业采用的、按不同任务或职位来划分和调配劳动力的方法。组织结构通过管理

行为实现共同目标，因而适当的组织结构对战略的有效实施起着关键作用。

组织结构的主要影响因素

影响因素简要说明

如果一个企业需要及时对其经营所在地的市场变化做出灵活反应，

企业的战略

企业就可能会采用分权式结构来实现更大的灵活性。

稳定的环境允许企业采用较为严格的、常规的组织结构；而不断变

企业经营所处的环境化和不确定性的环境就要求企业采用更为灵活的、可调整的组织结

构。

企业所采用的技术批量化的生产技术通常需要企业采用纵长型、更为集中的组织结构

技能熟练的、独立的专业人员通常要求采用分权式的组织结构并要

企业的人员和文化求取得自主权。实际上，企业倾向于采用某些混合形式，或组合、

或结构类型。

组织结构类型是执行策略的特殊工具。所有组织结构的三个主要组成部分如下：

1.复杂性。复杂性是指工作与部门之间在横向和纵向上的差别程度。一个企业越复杂，其沟

通、协调和控制的难度就越大。

2.规范性。规范性是指企业中工作的标准化程度。

3.集权度。集权度是指企业的决策权力集中于个人的程度。

【知识点二】组织结构的类型

（一）创业型组织结构

企业的所有者或管理者对若干下属实施直接控制，并由其下属执行一系列工作

基本含义任务。企业的战略计划（若有）由中心人员完成，该中心人员还负责所有重要

的经营决策。

特点弹性较小并缺乏专业分工，其成功主要依赖于该中心人员的个人能力。

适用情况通常应用于小型企业。

（二）职能制组织结构

不同的部门管理不同的业务职能：营销部负责产品的营销和推广。产品部负

责生产销售给客户的所有产品。财务部负责记录所有交易并控制所有与经费

基本含义

和财务相关的活动。理论上，各部门之间相互独立，但是在实务上部门之间

通常有一定的相互作用和影响

适用情况单一业务企业

（1）能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济；

（2）组织结构可以通过将关键活动指定为职能部门而与战略相关联，从而

优点会提升深入的职能技能；

（3）由于任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高；

（4）董事会便于监控各个部门。

（1）由于对战略重要性的流程进行了过度细分，在协调不同职能时可能出

现问题；

（2）难以确定各项产品产生的盈亏；

缺点

（3）导致职能间发生冲突、各自为政，而不是出于企业整体利益进行相互

合作；

（4）等级层次以及集权化的决策制定机制会放慢反应速度。

（三）事业部制组织结构

按照产品、服务、市场或地区定义出不同的事业

部，将企业人员划分为不同的事业部。企业总部负

基本含义

责计划、协调和安排资源。事业部则承担运营和职

能责任。