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2024版智能安防SaaS服务合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2服务定义

1.3术语解释

2.服务范围

2.1SaaS服务概述

2.2功能与性能

2.3系统维护与升级

3.服务提供与交付

3.1服务部署与安装

3.2系统配置与调试

3.3用户培训与支持

4.用户责任与义务

4.1用户账号与密码管理

4.2用户数据安全与保密

4.3用户使用行为规范

5.服务费用与支付

5.1费用结构

5.2支付方式

5.3付款期限

6.服务期限与终止

6.1服务期限

6.2终止条件

6.3终止程序

7.知识产权与保密

7.1知识产权归属

7.2保密条款

7.3知识产权侵权责任

8.违约责任与赔偿

8.1违约责任

8.2赔偿责任

8.3违约金

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2仲裁条款

9.3诉讼管辖

10.合同生效与修改

10.1合同生效条件

10.2合同修改程序

10.3通知与通讯

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.其他

12.1合同附件

12.2合同解释

12.3合同解除

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署时间

13.3签署地点

14.合同附件

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1合同术语定义

“SaaS服务”指由甲方提供的智能安防SaaS服务，包括但不限于视频监控、报警系统、数据分析等功能；

“用户”指与甲方签订本合同的乙方，即使用SaaS服务的个人或单位；

“服务期限”指本合同约定的SaaS服务提供时间；

“服务费用”指乙方根据本合同约定支付给甲方的费用。

1.2服务定义

提供实时视频监控；

提供报警功能；

提供数据统计与分析；

提供系统访问权限管理；

提供技术支持与维护。

1.3术语解释

本合同中如未定义的术语，应按照行业惯例或相关法律法规进行解释。

第二条服务范围

2.1SaaS服务概述

甲方承诺按照本合同约定的服务范围和标准，向乙方提供SaaS服务。

2.2功能与性能

实时视频监控功能；

高效的报警处理系统；

高度的数据安全性；

强大的数据分析能力；

724小时的技术支持。

2.3系统维护与升级

甲方负责SaaS系统的日常维护、故障排除和升级工作，确保系统稳定运行。

第三条服务提供与交付

3.1服务部署与安装

甲方负责在乙方指定的地点完成SaaS服务的部署与安装工作。

3.2系统配置与调试

甲方负责完成SaaS系统的配置与调试工作，确保系统符合乙方需求。

3.3用户培训与支持

甲方提供用户培训，帮助乙方熟悉SaaS服务使用方法，并提供724小时的技术支持。

第四条用户责任与义务

4.1用户账号与密码管理

乙方负责妥善保管账号与密码，确保账号安全。

4.2用户数据安全与保密

乙方应确保其使用SaaS服务过程中产生的数据安全，并遵守相关保密规定。

4.3用户使用行为规范

乙方在使用SaaS服务过程中，应遵守国家法律法规、行业规范和本合同约定。

第五条服务费用与支付

5.1费用结构

基础服务费用；

附加服务费用；

维护与升级费用。

5.2支付方式

乙方应按照本合同约定的支付方式，按时足额支付服务费用。

5.3付款期限

乙方应在服务期限届满后，按照本合同约定的付款期限支付服务费用。

第六条服务期限与终止

6.1服务期限

本合同服务期限自合同生效之日起，至约定的服务期限届满之日止。

6.2终止条件

双方协商一致；

乙方违约；

6.3终止程序

乙方应在终止通知发出后，立即停止使用SaaS服务；

甲方应在收到终止通知后，及时完成数据迁移工作。

第七条知识产权与保密

7.1知识产权归属

本合同项下的知识产权归甲方所有，乙方不得擅自复制、传播、修改或以其他方式侵犯甲方知识产权。

7.2保密条款

乙方应严格遵守保密条款，不得泄露甲方的商业秘密、技术秘密等保密信息。

7.3知识产权侵权责任

如因乙方侵权行为导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的法律责任。

第八条违约责任与赔偿

8.1违约责任

若甲方未按约定提供SaaS服务或未达到约定的服务标准，乙方有权要求甲方采取补救措施，包括但不限于修复故障、延长服务期限或减免服务费用。若甲方在合理期限内未能采取有效补救措施，乙方有权解除合同并要求赔偿损失。

8.2赔偿责任

若乙