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招聘公关主管岗位笔试题(某大型集团公司)精练试题详解
一、单项选择题(共60题)
1、()、是指公关主管需要具备的基本素质。
A.良好的沟通能力B.深厚的文学功底C.强烈的责任感D.出色的演讲能力
答案与解析:公关主管的工作通常需要良好的沟通能力,以有效传达信息并处理各种公共关系问题。因此,正确答案是A.良好的沟通能力。
2、公关主管在处理危机公关时,首先应该采取的行动是:
A.向公众发布声明B.立即启动应急预案C.寻求专业意见D.迅速隔离受影响的区域
答案与解析:在处理危机公关时,首要任务是迅速采取行动来控制局面,避免事态进一步恶化。因此,正确答案是B.立即启动应急预案。这有助于在第一时间制定有效的应对策略,并向公众及时通报情况,减少负面影响。
3、某大型集团公司即将举办一场新品发布会,公关主管需要制定一份详细的宣传活动方案。以下哪项不是该方案中应包含的内容?
A.确定活动时间与地点
B.制定媒体邀请名单
C.设计活动现场布置
D.安排产品试用环节
答案:D
解析:产品试用环节通常是产品发布会的一部分,但并不是宣传活动方案的必要内容。宣传活动方案应侧重于宣传策略、媒体邀请、活动执行等方面。因此,选项D不符合宣传活动方案的范畴。
4、在处理危机公关事件时,以下哪种行为最有利于维护企业形象?
A.对事件不做任何回应
B.对事件进行详细说明,同时强调公司立场
C.对事件进行掩盖,避免公众了解真相
D.将责任推给第三方,转移公众注意力
答案:B
解析:在处理危机公关事件时,透明、及时的沟通和正面积极的处理态度是维护企业形象的关键。选项B中,对事件进行详细说明,同时强调公司立场,能够展现出公司的责任感和对公众的尊重,有利于维护企业形象。而其他选项则可能加剧危机,损害企业形象。
5、以下哪个选项不属于公关主管的工作职责?
A.制定并执行公司对外宣传策略
B.监控竞争对手的市场动态
C.维护公司内部员工关系
D.协助处理法律纠纷
答案:C。解析:公关主管的主要职责通常包括制定对外宣传策略、监控市场动态以及管理与媒体、公众的关系等,但维护公司内部员工关系通常属于人力资源或员工关系管理部门的职责。
6、在公关活动中,以下哪种沟通方式最能有效提升品牌知名度?
A.书面报告
B.新闻稿发布
C.内部邮件通知
D.电话通知
答案:B。解析:新闻稿发布是公关活动中最常见的且直接传播信息的方式之一,通过新闻稿可以快速、广泛地将信息传达给媒体和公众,从而提升品牌的知名度和影响力。
7、以下哪项不属于公关主管在危机公关处理中应遵循的原则?
A.诚实守信
B.及时公开
C.隐瞒事实
D.尊重公众
答案:C
解析:公关主管在危机公关处理中应遵循诚实守信、及时公开和尊重公众的原则,隐瞒事实会加剧危机,损害公司形象。因此,C选项不属于公关主管在危机公关处理中应遵循的原则。
8、以下哪个选项不是衡量公关活动效果的重要指标?
A.媒体曝光度
B.网络口碑
C.销售额
D.负面新闻数量
答案:D
解析:衡量公关活动效果的重要指标包括媒体曝光度、网络口碑和销售额等。负面新闻数量并不能直接反映公关活动的效果,反而可能对公司的形象产生负面影响。因此,D选项不是衡量公关活动效果的重要指标。
9、以下哪项不属于公关主管的职责范围?
A.负责公司对外公共关系的维护与协调
B.制定并执行公关活动方案
C.负责财务预算的制定与控制
D.协调内部各部门之间的沟通与合作
答案:C,解析:公关主管的主要职责在于处理公司与外界的关系,包括媒体、客户、公众等,并且会制定和执行公关策略。而财务预算的制定与控制是财务部门的职责,不是公关主管的直接责任。
10、在公关活动中,哪种策略最能体现公关主管的专业能力?
A.依据市场调研结果,制定年度公关计划
B.在突发事件中迅速反应,避免负面影响扩大
C.按照既定流程,定期举办各类公司活动
D.根据上级指示,执行具体的公关任务
答案:B,解析:公关主管需要具备快速应对突发情况的能力,尤其是在危机管理中能够迅速采取措施以减少负面影响。这体现了其在处理复杂公关事件时的专业性和灵活性。其他选项虽然也是公关主管的工作内容,但它们更多涉及的是日常管理和例行工作,而不是对突发状况的即时应对。
11、某大型集团公司计划举办一场新品发布会,公关主管需要负责整个活动的策划与执行。以下哪项不是公关主管在活动策划阶段需要考虑的因素?
A.活动目标与预期效果
B.媒体邀请与报道
C.活动现场的安全与秩序
D.产品质量检测与改进
答案:D
解析:公关主管在活动策划阶段主要关注的是活动的整体策划、媒体关系、现场管理等,而产品质量检测与改进属于产品研发和质量管理范畴,不属于公关主
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