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二零二四年度IT培训与技术咨询支持服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1培训服务

2.2技术咨询支持服务

3.服务内容与交付

3.1培训课程

3.2技术咨询支持服务项目

3.3服务交付方式

4.服务期限

4.1服务起始日期

4.2服务结束日期

5.服务费用

5.1费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.服务质量与标准

6.1培训质量标准

6.2技术咨询支持服务质量标准

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

7.3违约责任

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同解除

11.1解除条件

11.2解除程序

12.合同生效与终止

12.1生效条件

12.2终止条件

13.其他条款

13.1法律适用

13.2通知与送达

13.3合同附件

14.合同签署与生效

14.1签署日期

14.2生效日期

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“培训服务”指乙方根据甲方需求，提供的IT相关培训服务。

1.1.2“技术咨询支持服务”指乙方根据甲方需求，提供的IT相关技术咨询与支持服务。

1.1.3“服务期限”指本合同生效之日起至合同约定的服务结束日期止。

1.1.4“服务费用”指甲方支付给乙方用于购买培训服务与技术咨询支持服务的费用。

1.1.5“违约责任”指因一方违约导致另一方遭受损失，违约方应承担的责任。

1.2解释

本合同的解释权归乙方所有。

2.服务范围

2.1培训服务

2.1.1乙方提供IT相关培训课程，包括但不限于编程、网络、数据库等。

2.1.2培训课程内容、形式、时间等由双方另行约定。

2.2技术咨询支持服务

2.2.1乙方提供IT相关技术咨询支持服务，包括但不限于问题解答、故障排查、系统优化等。

2.2.2技术咨询支持服务范围由双方另行约定。

3.服务内容与交付

3.1培训课程

3.1.1乙方应按照约定提供培训课程，确保课程质量。

3.1.2乙方应在约定的时间内完成培训课程。

3.2技术咨询支持服务项目

3.2.1乙方应根据甲方需求，提供技术咨询支持服务。

3.2.2乙方应在约定的时间内完成技术咨询支持服务项目。

3.3服务交付方式

3.3.1培训课程以线上或线下形式进行，具体形式由双方另行约定。

3.3.2技术咨询支持服务通过电话、邮件、远程协助等方式进行。

4.服务期限

4.1服务起始日期

本合同自双方签署之日起生效，服务起始日期为2004年1月1日。

4.2服务结束日期

本合同服务期限为一年，自2004年1月1日起至2005年1月1日止。

5.服务费用

5.1费用总额

本合同服务费用总额为人民币万元整。

5.2费用支付方式

5.2.1甲方应在合同签订后个工作日内支付50%的服务费用。

5.2.2甲方应在服务期限届满后个工作日内支付剩余50%的服务费用。

5.3费用支付时间

5.3.1甲方应按照约定的支付方式在指定的时间内支付服务费用。

6.服务质量与标准

6.1培训质量标准

6.1.1乙方提供的培训课程应满足甲方需求，确保培训效果。

6.1.2乙方应保证培训讲师具备相关资质和经验。

6.2技术咨询支持服务质量标准

6.2.1乙方应确保提供的技术咨询支持服务满足甲方需求。

6.2.2乙方应在接到甲方咨询后小时内给予回复。

7.保密条款

7.1保密信息

7.1.1双方在本合同履行过程中所获得的一切商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密信息。

7.2保密义务

7.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3违约责任