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健身实践报告3篇

健身实践报告1

在注重素质教育的今天，社会实践活动一直被视为高校培养

德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会

实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进

程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会，了解社会。同时，

实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是大学生服

务社会、回报社会的一种良好形式。

大学是一个小社会，通过社会实践的磨练，我们深深地认识

到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知

识，它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学，只有正确的引导我们

深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能

使我们发现自身的不足，为今后走出校门，踏进社会创造良好的

条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在服务中成长，并

有效的为社会服务，体现大学生的自身价值。今后的工作中，是

在过去社会实践活动经验的基础上，不断拓展社会实践活动范围，

挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合，

为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在__健身会所做健身顾问，从学校到社会，这个对我来说全

新的领域里，我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的

陌生。不过，这短短的二十几天确实让我收获不少。

在__招聘处填写资料时，招聘人员说等第二天的通知来面试。

我一惊，居然还要面试，我曾一度的认为暑期打工嘛，就是直接

去做事，哪要那么复杂，还有面试。我一直有点小紧张的等待第

二天的面试，没想到面试只是问了一些简单的问题，如能不能吃

苦、学的什么专业、有什么特长等等，于是被录取了。不过，__

更让我吃惊的是，先要进行7天理论培训，然后3天试用期，最

后再是15天的工作；我从来都不知道暑期打工有这么正式。

所谓__的健身顾问，包含了前期是推销、销售，后期是顾问

两部分。通俗一点，我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及

会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通，需要

注意几点：讲话时尽量慢一点；介绍时要配合手势，但动作不要

太大，否则对方会反感；要学会在适当的时候停顿；专业和态度

都很重要。沟通时，我们可能会与顾客出现异议，此时要留面子

给对方；不与对方辩理；听取对方不同意见；倘若对方反对意见

太多，那就可能是不喜欢我这个顾问，可以换别的顾问来。对顾

客进行引导时，要站在顾客的左侧前方，因为通常眼睛往右看是

不信任的信号。

前几天，我们主要是做宣传、销售。做销售这一行，态度好

的人自然能做得好，因为顾客买的是服务的态度和精神。

与顾客洽谈时，主要说明运动健身的好处，以及当前形成的

一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移，情绪的传递。期间，

我们要领悟顾客购买的信号，如面部（注意力集中，不时点头微

笑）；语言信号（放大需求点，达到必须要买）；行为信号（客人

看健身课表，试器材，看健身运动房间）。

后来的十几天我们主要是做健身顾问，一旦别人成为了我们

的会员，我们就要持续关注会员的健康生活。很多情况下，我们

会与会员成为朋友，会员也把我们当成依赖。作为健身顾问，我

们需要定期给会员打电话问候，对于间断锻炼的会员，需要加倍

关心，提醒对方坚持健身，并替对方制定课程。尽可能与会员多

交流，多关心一些近期的会员、进行交流，多打电话问候，当会

员在健身后有明显效果的为其重新做体测，要专业。

一般在室内设点即在会所内部时，可以直接把客人带到会所

去参观；可以留下客人的联系方式及姓名；努力把自己推销出去。

带领客人参观时，介绍不要按部就班；带看时，根据客人的反应

多问问题，可能坐下来谈；进行身体测试区介绍及带客人看他又

需求的器械，可以进行入会想象，如您作为我们的会员等；在会

所高峰期时，尽量少参观浴区。

在外场设点时，也有很多细节要注意，如服装的统一、不可

在点上吃东西、不可与城管发生冲突等等。外场介绍时客人一般

只给我们10秒钟的时间，在此期间，我们要做到简介而又全面

的介绍，这就需要一定的专业水*。

不管是在内场还是外场，都不容许出现与客人或部员之间的

冲突，同时各部门要做到公*公正。

我觉得，做我们这方面的销售，要注意三点，即学会问问题、

多听；放大需求，缩小借口；多积累顾客信息。不管是做什么，

只有一等销售是卖服务，二等销售卖产品，三等销售卖价格。

企业用人的原则是