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软件定制开发合同
合同编号：__________
甲方（定制方）：________________
地址：_________________________
联系方式：_____________________
地址：_____________________
乙方（开发方）：________________
地址：_________________________
联系方式：_____________________
地址：_____________________
第一章总则
1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方进行软件定制开发事宜，达成以下协议。
1.2除非本合同另有规定，本合同中的下列术语具有以下含义：
（1）软件：指由乙方根据甲方要求开发的具有特定功能的计算机程序及其相关文档。
（2）定制开发：指甲方委托乙方为其开发特定的软件产品，以满足甲方业务需求的过程。
第二章项目内容及范围
2.1乙方根据甲方提供的项目需求书，为甲方定制开发以下软件产品：________________（软件名称）。
2.2软件产品的主要功能如下：
（1）________________；
（2）________________；
（3）________________；
（4）________________。
2.3乙方应保证软件产品符合以下标准：
（1）功能完善，满足甲方业务需求；
（2）功能稳定，具备较高的运行效率；
（3）具有良好的兼容性和可维护性；
（4）符合国家相关法律法规及行业标准。
第三章工作进度及交付
3.1乙方应按照以下进度完成软件开发工作：
（1）项目启动：双方签订合同后5个工作日内；
（2）需求分析：项目启动后15个工作日内；
（3）设计阶段：需求分析完成后15个工作日内；
（4）开发阶段：设计阶段完成后30个工作日内；
（5）测试阶段：开发阶段完成后15个工作日内；
（6）验收阶段：测试阶段完成后10个工作日内。
3.2乙方应在约定的时间内完成软件开发工作，并将软件产品及相关文档交付给甲方。
3.3甲方应在验收合格后5个工作日内支付乙方约定的开发费用。
第四章质量保证
4.1乙方应保证软件产品的质量，满足以下要求：
（1）软件产品符合甲方需求，具备约定的功能；
（2）软件产品运行稳定，无重大缺陷；
（3）软件产品具备良好的兼容性和可维护性。
4.2乙方在软件产品交付后，应提供为期一年的免费售后服务，包括软件产品的升级、维护和修复。
4.3若甲方在软件产品验收合格后发觉重大缺陷，乙方应在5个工作日内予以修复，直至满足甲方要求。
第五章知识产权及保密
5.1软件产品的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式对外发布、传播或使用。
5.2乙方应对在软件开发过程中获取的甲方商业秘密和机密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得对外泄露。
5.3保密期限自本合同签订之日起至软件产品交付验收合格之日止，保密期满后，乙方仍需继续承担保密义务。
第六章技术支持与维护
6.1乙方在软件产品交付后，应提供以下技术支持服务：
（1）软件产品的安装、调试和运行；
（2）软件产品的操作培训；
（3）软件产品的技术指导；
（4）软件产品的升级和更新。
6.2乙方应在接到甲方技术支持请求后2个工作小时内响应，并尽快提供解决方案。
6.3乙方应保证软件产品在交付后的正常运行，若因软件产品本身原因导致故障，乙方应在接到甲方通知后4小时内派人进行处理。
6.4乙方应定期对软件产品进行升级和优化，以适应甲方业务发展的需求。
第七章人员配备与培训
7.1乙方应为软件开发项目配备具有相应资质和专业技能的人员，并保证人员的稳定性。
7.2乙方应保证项目团队成员具备以下条件：
（1）熟悉软件开发流程和规范；
（2）具备相应的编程语言和技术栈经验；
（3）具备良好的沟通和协作能力。
7.3乙方应负责对甲方人员进行软件产品的操作培训，保证甲方人员能够熟练掌握软件产品的使用。
7.4培训内容包括但不限于：
（1）软件产品的功能介绍；
（2）软件产品的操作流程；
（3）软件产品的维护与故障排除；
（4）软件产品的安全与防护。
第八章费用与支付
8.1甲方应按照以下方式向乙方支付软件开发费用：
（1）预付款：本合同签订后5个工作日内，支付合同总价款的30%；
（2）进度款：按照项目进度，每完成一个阶段，支付该阶段合同总价款的20%；
（3）尾款：软件产品验收合格后5个工作日内，支付剩余合同总价款的50%。
8.2乙方开具正规发票，甲方按照约定的付款方式支付费用。
8.3若甲方未能按照约定支付费用，乙方有权暂停软件开发工作，直
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