8.4.3.1培训课程自主开发流程.docVIP

上海市电力公司

第八章 人力资源管理

第四节 培训管理

流程编号8.4.3.1

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上海市电力公司

第八章 人力资源管理

第四节 培训管理

流程编号8.4.3.1

主题

生效日期

版本号

最新修改日期

核准者：

培训课程自主开发

2003-03-03

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培训课程自主开发

范围

本流程主要适用于上海市电力公司及其基层单位对照培训规划中的培训项目与自身的课程开发能力，进行课程自主开发和改进的过程。主要涉及课程开发分析、执行、评审及改进等环节。

控制目标

确保员工培训课程的开发质量和开发进程符合公司战略及人力资源的需要

确保员工培训课程的开发费用控制在部门预算范围内

确保编写的教学计划、大纲和培训教材贴近目标学员的期望和实际情况

确保所开发的员工培训课程能够支持公司的长远发展目标

主要涉及部门

电力公司人力资源部、教培中心

供电公司/供电分公司人力资源部

主要控制点

课程开发小组负责人组织课程开发讨论，确定课程初步安排，教培中心主任（基层人力资源部经理）审阅修改，并交总部人力资源部经理审批

专家评审小组审核教学计划、课程大纲和教材样本

特定政策

课程开发由总部人力资源部领导下的教培中心牵头组织，协调相关技术部门和管理部门的人员加入开发小组，对基层单位的课程开发来说，由基层单位人力资源部组织

专家评审小组主要由各相关部门的高级技术人员、培训中心教师及公司中高级管理层组成，课程开发小组的成员不得参与评审工作

对于针对性强、技术含量高的培训课程，在开发后期一般应进行小范围的试讲

流程说明

步骤

说明

负责人

输出

1.建立课程开发小组

1.1教培中心主任（基层人力资源部经理）查看培训需求计划

1.2根据培训需求、需求部门、授课时间、参加人数和目标学员，进行内部开发资源分析、课程目标及内容分析，选择授课方式，进行经济可行性分析，确定是否开发立项，并制定具体的行动计划

1.3向各部门和基层单位征询或推荐课程开发小组候选人，以及对拟推荐人的反馈意见，选择并确定课程开发小组成员和组成方式，形成课程开发小组

教培中心主任（基层人力资源部经理）

课程开发小组名单

2.课程设置信息的收集和维护

2.1总部和各基层单位在日常培训和工作中及时在系统中更新课程设置信息

2.2总部和各基层单位收集其它公司相关课程设置情况，作为开发课程的参考

2.3各单位、部门可以通过系统查询详细的已开发的课程的信息

教培中心培训管理员（基层人力资源部专职）

课程设置信息

3.课程开发小组查询课程设置信息，初拟课程内容

3.1课程开发小组成员查询系统中类似的课程设置信息，参照相近专业课程提出课程开发初步设想，拟定课程内容

课程开发小组负责人

课程初步内容

4.向培训对象进行期望调查

4.1可依据需要向课程目标对象发放期望调查表，进行培训期望调查

课程开发小组负责人

课程目标对象期望调查表

5.组织课程开发讨论，确定课程初步安排

5.1组织课程开发讨论，根据课程目标和目标学员期望调查结果，确定初步的课程安排，包括主要内容、要求、进度、预计费用等，培训管理员撰写课程分析报告

课程开发小组负责人

课程初步安排

6.教培中心主任（基层人力资源部经理）对课程初步安排进行审阅修改

6.1教培中心主任（基层人力资源部经理）对课程初步安排进行审阅修改，确保与讨论结果一致

6.2视课程重要性和受培训对象情况，将课程初步安排报人力资源部经理审批

教培中心主任（基层人力资源部经理）

已批准的课程初步安排

7.总部人力资源部经理对部分课程初步安排审阅修改

7.1对于教培中心或基层提交的课程安排，针对课程开发的进度、预计费用等进行审批

7.2审批通过，则接步骤8

7.3审批不通过，则与教培中心主任或基层人力资源部讨论修改

总部人力资源部经理

已批准的课程初步安排

8.编制教学计划和课程大纲

8.1根据培训目标，编制教学计划、课程大纲

课程开发小组

教学计划、课程大纲

9.评审教学计划、课程大纲

9.1人力资源部组织课程评审专家小组对教学计划、课程大纲进行评审，审核其合理性

9.2如果评审通过，则接步骤11

9.3如果评审不通过，则将修改意见反馈课程开发小组，讨论修改

课程评审专家小组

教学计划、课程大纲

10.返回课程开发小组修改

10.1向课程开发小组反馈课程评审专家小组对教学计划、课程大纲的意见

课程评审专家小组

教学计划、课程大纲

11.组织人员选择或编写教材

11.1组织选择、采购教材

11.2对于无法采购到的教材，可组织人员编写教材

教培中心主任（基层人力资源部经理）

教材

12.评审教材样本

12.1将教材样本进行评审，对不符合要求的可以与课程开发小组讨论，指导其进行修改

课程评审专家