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二零二四年度临时养老护理服务人员聘用书

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同编号

1.2合同签订日期

1.3合同生效日期

1.4合同期限

1.5服务对象

2.服务内容

2.1养老护理服务内容概述

2.2服务具体内容

2.3服务时间安排

2.4服务地点

3.服务人员

3.1服务人员资质要求

3.2服务人员职责

3.3服务人员培训

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整

5.服务质量保证

5.1质量标准

5.2质量监督

5.3质量投诉处理

6.合同变更与解除

6.1合同变更条件

6.2合同解除条件

6.3合同解除程序

6.4合同解除后的处理

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约金计算

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.保密条款

9.1保密内容

9.2保密期限

9.3保密义务

10.合同附件

10.1附件一：服务人员名单

10.2附件二：服务费用明细表

10.3附件三：其他相关文件

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后的处理

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后的处理

14.其他约定

14.1合同未尽事宜的协商解决

14.2合同的解释

14.3合同的修改与补充

14.4合同的生效与备案

第一部分：合同如下：

第一条合同基本信息

1.1合同编号：2024NYYH001

1.2合同签订日期：2024年3月1日

1.3合同生效日期：自合同双方签字盖章之日起生效

1.4合同期限：2024年3月1日至2024年12月31日

1.5服务对象：甲方指定养老院内的全体老人

第二条服务内容

2.1养老护理服务内容概述：提供生活照料、健康管理、心理关爱等全方位的养老护理服务。

2.2服务具体内容：

2.2.1生活照料：包括饮食、起居、个人卫生等日常生活照料。

2.2.2健康管理：定期进行健康检查，建立健康档案，提供疾病预防、康复指导。

2.2.3心理关爱：关注老人心理健康，提供心理疏导、情绪支持。

2.3服务时间安排：每日8小时，分为早班、午班、晚班，具体时间根据甲方需求调整。

2.4服务地点：甲方指定的养老院内

第三条服务人员

3.1服务人员资质要求：

3.1.1具备相关专业学历或资格证书。

3.1.3通过甲方组织的岗前培训。

3.2服务人员职责：

3.2.1负责老人的日常生活照料。

3.2.2跟进老人的健康状况，及时上报。

3.2.3负责老人心理疏导和情绪支持。

3.3服务人员培训：

3.3.1甲方提供岗前培训，包括服务技能、职业道德等。

3.3.2定期组织服务人员进行专业知识和技能培训。

第四条服务费用

4.1服务费用总额：人民币万元整。

4.2费用支付方式：

4.2.1按月支付，每月支付金额为人民币万元整。

4.2.2首次支付合同总额的30%作为预付款，剩余款项于服务期间每月支付。

4.3费用支付时间：每月5日前支付上月费用。

4.4费用调整：如遇国家政策调整，费用可根据相关规定进行调整。

第五条服务质量保证

5.1质量标准：

5.1.1老人生活照料全面、周到。

5.1.2老人健康状况得到有效管理。

5.1.3老人心理健康得到关注和保障。

5.2质量监督：

5.2.1甲方设立服务质量监督小组，定期对服务质量进行监督。

5.2.2服务人员需接受甲方不定期的服务质量检查。

5.3质量投诉处理：

5.3.1老人或家属对服务质量有投诉，应及时向甲方反映。

5.3.2甲方接到投诉后，应在24小时内进行调查处理。

第六条合同变更与解除

6.1合同变更条件：

6.1.1双方协商一致。

6.1.2出现不可抗力因素。

6.2合同解除条件：

6.2.1双方协商一致解除合同。

6.2.2出现违约情形，经协商无法达成一致。

6.2.3出现不可抗力因素，导致合同无法履行。

6.3合同解除程序：

6.3.1双方书面通知对方，明确解除合同的事由。

6.3.2甲方应在接到解除合同通知后，协助乙方做好服务人员的交接工作。

6.4合同解除后的处理：

6.4.1双方按照合同约定，结算服务费用。

6.4.2甲方退还乙方已支