2024年度小区物业安全防范及应急处理服务合同标准3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度小区物业安全防范及应急处理服务合同标准

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务单位名称及地址

1.2业主委员会名称及地址

1.3物业服务合同签订日期

2.物业服务范围及内容

2.1安全防范管理

2.2应急处理预案

2.3安全巡查及巡逻

2.4保安人员配置及培训

2.5消防安全管理工作

2.6交通安全管理

2.7突发事件应对

3.服务标准及要求

3.1物业服务人员资质要求

3.2安全防范设施配置标准

3.3应急处理预案制定标准

3.4安全巡查及巡逻频次

3.5保安人员服务态度要求

3.6消防设施维护及检查要求

3.7交通安全管理措施

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成

4.2费用支付周期

4.3费用支付方式

4.4费用调整机制

5.服务期限及终止条件

5.1服务期限

5.2合同终止条件

5.3合同解除程序

5.4合同终止后的处理

6.违约责任及赔偿

6.1违约责任认定

6.2违约赔偿标准

6.3违约责任承担

6.4违约赔偿方式

7.争议解决方式

7.1争议解决途径

7.2争议解决程序

7.3争议解决机构

7.4争议解决费用承担

8.合同生效及变更

8.1合同生效条件

8.2合同变更程序

8.3合同变更内容

8.4合同变更通知

9.合同解除及终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3合同解除程序

9.4合同终止后的处理

10.其他约定事项

10.1保密条款

10.2法律适用及管辖

10.3通知方式

10.4合同附件

11.合同附件一：物业服务费用明细

11.1物业服务费用构成

11.2物业服务费用明细

11.3物业服务费用支付方式

12.合同附件二：安全防范设施配置清单

12.1安全防范设施类型

12.2安全防范设施配置数量

12.3安全防范设施配置要求

13.合同附件三：应急处理预案

13.1应急处理预案内容

13.2应急处理预案启动条件

13.3应急处理预案执行程序

14.合同附件四：合同签订双方签字盖章

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务单位名称：物业管理有限公司

1.2物业服务单位地址：市区路号

1.3业主委员会名称：小区业主委员会

1.4业主委员会地址：市区路号

1.5物业服务合同签订日期：2024年1月1日

2.物业服务范围及内容

2.1安全防范管理：包括小区内24小时巡逻，对小区出入口进行严格管理，对可疑人员进行登记和报告。

2.2应急处理预案：制定火灾、地震、水灾等突发事件的应急预案，确保小区居民的生命财产安全。

2.3安全巡查及巡逻：每日进行三次巡查，包括白天、傍晚和夜间，确保小区安全。

2.4保安人员配置及培训：配置足够的保安人员，并进行专业培训，提高其应对突发事件的能力。

2.5消防安全管理工作：定期检查消防设施，确保消防通道畅通，消防器材完好。

2.6交通安全管理：对小区内车辆进行规范管理，确保车辆停放有序，行人通行安全。

2.7突发事件应对：制定突发事件应对措施，包括信息发布、人员疏散、物资调配等。

3.服务标准及要求

3.1物业服务人员资质要求：所有保安人员需持有保安员证，具备一定的法律知识和应急处理能力。

3.2安全防范设施配置标准：小区出入口配备监控摄像头，重要部位安装红外报警器，楼道安装烟雾报警器。

3.3应急处理预案制定标准：预案需包括突发事件类型、预警信号、应急响应程序、人员职责等内容。

3.4安全巡查及巡逻频次：每日三次巡查，覆盖小区所有区域。

3.5保安人员服务态度要求：礼貌待人，耐心解答居民疑问，维护小区和谐氛围。

3.6消防设施维护及检查要求：每月至少进行一次消防设施检查，确保消防设施完好有效。

3.7交通安全管理措施：设置交通标志，规范车辆停放，定期进行交通安全宣传教育。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用构成：包括人员工资、设备维护、培训费用等。

4.2费用支付周期：每月支付一次，于每月5日前缴纳。

4.3费用支付方式：银行转账或现金支付。

4.4费用调整机制：根据物价变动和服务质量，经双方协商后进行调整。

5.服务期限及终止条件

5.1服务期限：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

5.2合同终止条件：合同到期、双方协商一致、法律法规规定等情况。

5.3合同解除程序：提前一个月书面通知对方，经双方协商一致后解