2024年度物业服务合同：关于某住宅小区物业管理的详细约定2篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2024年度物业服务合同：关于某住宅小区物业管理的详细约定1

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称及法定代表人

1.2业主委员会或业主大会名称及负责人

1.3住宅小区名称及地址

2.物业服务内容及范围

2.1基础物业管理服务

2.2公共区域维护与管理

2.3设施设备维护与管理

2.4安全防范服务

2.5环境卫生服务

2.6客户服务与沟通

3.物业服务费及收费标准

3.1物业服务费计算方式

3.2物业服务费收取标准

3.3费用支付方式及期限

4.物业管理费用预算及使用

4.1年度物业管理费用预算

4.2费用使用监管

4.3费用结余及转结

5.业主共同利益事项

5.1业主大会及业主委员会

5.2共用设施设备使用及维护

5.3小区公共事务管理

6.物业服务合同期限及续签

6.1合同期限

6.2续签条件及程序

7.违约责任及争议解决

7.1违约情形及责任

7.2争议解决方式

8.物业服务合同解除条件及程序

8.1解除条件

8.2解除程序

9.合同生效及其他

9.1合同生效条件

9.2合同变更及补充

9.3合同附件

10.物业服务企业资质要求

10.1物业服务企业资质等级

10.2相关资质证书及证明

11.物业服务人员配备及培训

11.1人员配备标准

11.2培训内容及要求

12.物业服务企业服务质量要求

12.1服务质量标准

12.2质量监控及考核

13.物业服务企业责任与义务

13.1服务承诺

13.2责任承担

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称：物业管理有限责任公司

1.2法定代表人：

1.3业主委员会名称：小区业主委员会

1.4负责人：

1.5住宅小区名称：住宅小区

1.6住宅小区地址：市区路号

2.物业服务内容及范围

2.1基础物业管理服务：包括小区内公共区域的清洁、绿化、维护、照明、排水等。

2.2公共区域维护与管理：对小区内的公共设施、公共区域进行定期检查、维护和保养。

2.3设施设备维护与管理：对小区内的电梯、消防设施、给排水系统等设施设备进行定期检查、维护和保养。

2.4安全防范服务：包括24小时安保巡逻、门禁管理、监控管理等。

2.5环境卫生服务：负责小区内公共区域的垃圾清理、垃圾分类、消毒等工作。

2.6客户服务与沟通：设立物业服务中心，提供咨询、报修、投诉等服务，及时回应业主需求。

3.物业服务费及收费标准

3.1物业服务费计算方式：按照建筑面积计算，每月每平方米收费1.5元。

3.2物业服务费收取标准：物业服务费在每月的1日缴纳，业主应在缴纳期限内将费用缴纳至物业服务中心。

3.3费用支付方式及期限：业主可通过银行转账、现金或刷卡等方式缴纳物业服务费，每月缴纳。

4.物业管理费用预算及使用

4.1年度物业管理费用预算：物业服务企业应在每年第一季度制定年度物业管理费用预算，报业主委员会审议。

4.2费用使用监管：物业服务企业应定期向业主委员会报告费用使用情况，接受监督。

4.3费用结余及转结：年度费用结余可结转下一年度使用，不足部分由业主补缴。

5.业主共同利益事项

5.1业主大会及业主委员会：小区业主大会每半年召开一次，业主委员会负责日常管理工作。

5.2共用设施设备使用及维护：共用设施设备的维修、更新等事项由业主大会决定。

5.3小区公共事务管理：小区公共事务管理由业主委员会负责，物业服务企业协助执行。

6.物业服务合同期限及续签

6.1合同期限：本合同期限为三年，自2024年1月1日起至2026年12月31日止。

6.2续签条件及程序：合同期满前三个月，双方应就续签事宜进行协商，协商一致后办理续签手续。

7.违约责任及争议解决

7.1违约情形及责任：双方应严格按照合同约定履行各自义务，如有违约，应承担相应的违约责任。

7.2争议解决方式：发生争议时，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。