2024年度美容院客户服务外包合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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RESUME

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2024年度美容院客户服务外包合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方联系方式

2.合同标的及范围

2.1服务项目

2.2服务内容

2.3服务期限

3.服务标准及质量要求

3.1服务标准

3.2质量要求

3.3质量检测与验收

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间及期限

5.服务交付及验收

5.1服务交付时间

5.2服务交付方式

5.3服务验收标准及程序

6.违约责任及争议解决

6.1违约责任

6.2争议解决方式

6.3争议解决机构

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违约责任

8.合同解除及终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3解除或终止合同程序

9.合同生效及变更

9.1合同生效时间

9.2合同变更程序

9.3合同变更效力

10.合同附件

10.1附件一：服务项目明细

10.2附件二：服务标准及质量要求

10.3附件三：费用支付明细

11.其他约定事项

11.1知识产权归属

11.2合同解除后的后续事宜

11.3合同未尽事宜的处理

12.合同签署

12.1合同签署时间

12.2合同签署地点

12.3合同签署代表

13.合同份数及效力

13.1合同份数

13.2合同效力

14.合同附件清单

14.1附件一：服务项目明细

14.2附件二：服务标准及质量要求

14.3附件三：费用支付明细

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.1.1客户方名称：___________

1.1.2服务方名称：___________

1.2合同双方地址

1.2.1客户方地址：___________

1.2.2服务方地址：___________

1.3合同双方联系方式

1.3.1客户方联系人：___________

1.3.2客户方联系电话：___________

1.3.3服务方联系人：___________

1.3.4服务方联系电话：___________

2.合同标的及范围

2.1服务项目

2.1.1美容院日常客户服务

2.1.2客户关系管理

2.1.3客户满意度调查

2.2服务内容

2.2.1提供专业的美容咨询服务

2.2.2定期组织客户活动

2.2.3客户信息收集与分析

2.3服务期限

2.3.1合同有效期为自____年____月____日至____年____月____日

3.服务标准及质量要求

3.1服务标准

3.1.1服务人员需具备相关资质证书

3.1.2服务态度友好，耐心解答客户疑问

3.2质量要求

3.2.1服务质量达到国家相关行业标准

3.2.2客户满意度不低于90%

3.3质量检测与验收

3.3.1服务方每月向客户方提交服务质量报告

3.3.2客户方有权对服务质量进行定期检查

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.1.1服务费用总额为人民币____元整

4.2费用支付方式

4.2.1支付方式：分期支付

4.2.2每期支付金额：人民币____元整

4.3费用支付时间及期限

4.3.1每期支付时间为合同生效后的第____个月

4.3.2每期支付期限为支付日后的____个工作日内

5.服务交付及验收

5.1服务交付时间

5.1.1服务方应于合同生效后的____个工作日内完成服务准备工作

5.2服务交付方式

5.2.1服务方通过电话、邮件等方