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2024年度保姆家庭护理服务协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1服务提供方

1.2服务接受方

1.3服务内容

1.4服务期限

2.服务费用

2.1费用标准

2.2付款方式

2.3付款时间

2.4费用调整

3.服务时间与安排

3.1工作时间

3.2休息日

3.3休假制度

4.服务人员资格与职责

4.1资格要求

4.2职责范围

4.3保密义务

5.服务质量与标准

5.1服务质量要求

5.2服务标准执行

5.3质量监督与反馈

6.健康与安全

6.1健康检查

6.2安全保障措施

6.3应急处理

7.保密条款

7.1保密信息

7.2保密义务

7.3保密责任

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决地点

9.解除与终止

9.1解除条件

9.2终止程序

9.3终止后果

10.知识产权

10.1服务提供方知识产权

10.2服务接受方知识产权

10.3知识产权保护

11.法律适用与争议管辖

11.1法律适用

11.2争议管辖

12.其他条款

12.1通知方式

12.2合同附件

12.3合同变更

13.合同生效与解除

13.1生效条件

13.2生效时间

13.3解除条件

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1服务提供方：指具备家庭护理服务资质，愿意提供家庭护理服务的个人或机构。

1.2服务接受方：指与服务提供方签订本协议，接受家庭护理服务的家庭。

1.3服务内容：包括但不限于日常生活照料、健康护理、心理支持等。

1.4服务期限：自本协议签订之日起至2024年12月31日止。

第二条服务费用

2.1费用标准：根据服务内容、服务人员资质等因素，双方协商确定具体费用。

2.2付款方式：服务接受方应按月支付服务费用，于每月的一个工作日前将款项支付至服务提供方指定账户。

2.3付款时间：服务提供方每月提供服务后，服务接受方应在5个工作日内支付当月费用。

2.4费用调整：如服务费用在服务期限内发生变动，双方应协商一致，签订补充协议。

第三条服务时间与安排

3.1工作时间：服务提供方应按照服务接受方的要求，每周提供5天、每天8小时的服务。

3.2休息日：服务提供方每周应享有1天休息日，具体休息日由双方协商确定。

3.3休假制度：服务提供方在服务期间，享有国家法定节假日、年假等休假待遇，休假期间服务费用按实际服务天数计算。

第四条服务人员资格与职责

4.1资格要求：服务提供方应具备相应的家庭护理服务资质，持有相关资格证书。

4.2职责范围：服务提供方应按照服务接受方的需求，负责家庭护理服务的实施，确保服务质量和效果。

4.3保密义务：服务提供方应遵守服务接受方的隐私，不得泄露其家庭和个人信息。

第五条服务质量与标准

5.1服务质量要求：服务提供方应确保服务内容符合国家相关标准和规定，满足服务接受方的需求。

5.2服务标准执行：服务提供方应严格按照服务标准执行，对服务过程中出现的问题及时反馈并处理。

5.3质量监督与反馈：服务接受方有权对服务质量进行监督，对服务提供方提出意见或建议。

第六条健康与安全

6.1健康检查：服务提供方应定期进行健康检查，确保身体健康状况符合服务要求。

6.2安全保障措施：服务提供方应采取必要的安全保障措施，确保服务接受方及家庭成员的人身和财产安全。

6.3应急处理：服务提供方应熟悉应急处理流程，在发生突发事件时，及时采取有效措施，确保服务接受方及家庭成员的安全。

第七条保密条款

7.1保密信息：服务提供方在提供服务过程中，了解到的服务接受方的家庭和个人信息，均属于保密信息。

7.2保密义务：服务提供方应遵守保密义务，未经服务接受方同意，不得泄露或使用保密信息。

7.3保密责任：如因服务提供方泄露保密信息，给服务接受方造成损失的，服务提供方应承担相应法律责任。

第八条争议解决

8.1争议解决方式：双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至服务接受方所在地的人民法院诉讼解决。

8.2争议解决程序：争议发生后，双方应尽力在30日内通过协商达成解决方案。如协商不成，任何一方可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

8.3争议解决地点：如双方通过诉讼解决争议，诉讼地点为服务接受方所在地。

第九条解除与终止

a)服务提供方未能按照协议要求提供合格服务的；

b)服务提供方违反保密义务，泄露服务接受方信息的；

c)服务提供方因故无法继续履行服务义务的。

9.2终止程序：任何一方解除本协议，应提前30日书面通知对方，并说明解除原因。

9.3终止后果