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2024版打印机远程诊断与现场维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方信息

1.1服务方基本信息

1.2客户方基本信息

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.2服务方式

2.3服务时间

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用标准

3.2费用支付方式

3.3付款时间及期限

4.服务质量保证

4.1服务质量标准

4.2质量保证期限

4.3质量问题处理

5.服务期限及终止

5.1服务期限

5.2合同终止条件

5.3合同终止程序

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.2保密期限

6.3违约责任

7.违约责任及争议解决

7.1违约责任

7.2争议解决方式

7.3争议解决程序

8.法律适用及管辖

8.1法律适用

8.2管辖法院

9.其他约定

9.1合同附件

9.2合同变更

9.3合同解除

10.合同生效及解除

10.1合同生效条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.合同份数及生效日期

11.1合同份数

11.2合同生效日期

12.服务方责任

12.1服务方责任范围

12.2服务方义务

13.客户方责任

13.1客户方责任范围

13.2客户方义务

14.合同解除与终止后的处理

14.1合同解除后的处理

14.2合同终止后的处理

第一部分：合同如下：

1.合同双方信息

1.1服务方基本信息

1.1.1服务方名称

1.1.2服务方法定代表人

1.1.3服务方注册地址

1.1.4服务方联系方式

1.2客户方基本信息

1.2.1客户方名称

1.2.2客户方法定代表人

1.2.3客户方注册地址

1.2.4客户方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务范围

2.1.1远程诊断服务

2.1.2现场维护服务

2.1.3服务对象及设备类型

2.2服务方式

2.2.1远程诊断通过电话、网络远程连接进行

2.2.2现场维护需提前预约，服务方将在约定时间内上门服务

2.3服务时间

2.3.1工作时间：周一至周五，9:0018:00

2.3.2非工作时间：根据客户需求及服务方能力提供紧急服务

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用标准

3.1.1远程诊断服务费用：每次元

3.1.2现场维护服务费用：每次元（含交通费）

3.2费用支付方式

3.2.1预付款：合同签订后，客户方需支付合同总金额的%作为预付款

3.2.2按服务实际发生支付：每次服务结束后，客户方需在天内支付本次服务费用

3.3付款时间及期限

3.3.1预付款支付时间：合同签订后天内

3.3.2按服务实际发生支付时间：每次服务结束后天内

4.服务质量保证

4.1服务质量标准

4.1.1远程诊断服务：在小时内响应，小时内解决问题

4.1.2现场维护服务：在预约时间内上门，小时内解决问题

4.2质量保证期限

4.2.1远程诊断服务：天内

4.2.2现场维护服务：天内

4.3质量问题处理

4.3.1服务方在质量保证期限内，对服务过程中出现的问题负责解决

4.3.2客户方应在发现问题后小时内通知服务方

5.服务期限及终止

5.1服务期限

5.1.1合同期限：自合同签订之日起个月

5.2合同终止条件

5.2.1双方协商一致

5.2.2服务方严重违约

5.2.3客户方严重违约

5.3合同终止程序

5.3.1双方书面通知对方

5.3.2未支付的服务费用应按合同约定支付

6.保密条款

6.1保密信息范围

6.1.1双方的商业秘密

6.1.2服务的具体内容

6.1.3双方在履行合同过程中知悉的对方商业信息

6.2保密期限

6.2.1自合同签订之日起至合同终止后